Tereza Margaryan
8
1
subscriber
0
subscriptions
278.2K
views
Всем привет, что хочу сказать, со вчерашнего дня звонили для бронирования, но никто не брал трубку!
Приехали по факту, увидели свободные столы с окна, порадовались, и на радости зашли, милая девушка встретила нас)
Мы говорим нас 6 человек хотим у вас поесть) нам говорят мест нет, хотя пол зала было свободно)
Мы говорим, что если что мы тесно сядем или стульчик поставим)
В общем очень хотели, но нам говорят нет и нет) мы собираемся уходить уже расстроенные и вслед нам кричат что якобы нашли нам место, но нам отбили так сильно желание за те резкие «нет» «нет» а нашли нам место, так как там девушка сказала, мы теряем клиентов!
Что за бред вообще
Клиентоориентированность 0
Хотя очень хвалили, я не знаю про еду, но персонал, особенно девушки, которые встречали не умеют от слово совсем общаться!
Отдыхали 2 ночи в этой гостинице, все было классно, только мы попали в самые жаркие дни в году, и очень очень жарко было, оставили открытыми окна, всю ночь нас обкусали, закрываешь окно, ужасно душно, хотя бы сетки нужно сделать
А так завтраки были очень вкусными
Честно не вкусно. Я взяла себе поке с курицей, съела только курицу, так как очень голодная была и огурцы.
Купила стельки. Перед проконсультировалась у продавца на островке, все было отлично, я была довольна, продали 3 пары стелек, тапки и пояс - суммарно оставила 30 тысяч. Ещё подумала, какой классный сервис, позаботились и не впаривали
Но сегодня когда я пришла за стельками, я поняла, что мне тупо впарили. Я брала отдельные стельки на каждый день и на спорт. И там разные цвета должны были быть. Я у того же продавца спрашиваю - а какие были на спорт. Она мне ответила «не знаю, вы должны помнить». Хотя она меня не предупреждала запоминать
По итогу разговор ушёл в то русло, мол, мне все равно, я не буду никуда звонить в лабораторию и разбираться, потому что «мы серьёзная компания». По итогу пощупала и наотвали сказала что вот эти на спор
Я естественно не поверила. Буду стучаться во все двери, чтобы мне
1) объяснили таки, что я конкретно купила и какие все таки на спорт, а какие на каждый день
2) чтобы этому продавцу сделали выговор за такое наплевательское отношение к клиентам. Пока я не купила - меня извините облизывали везде где только можно. Стоило оплатить и прийти за стельками - сразу отношение в корне поменялось, ей как будто уже важно, пофиг, какие я одевать буду стельки
По итогу от покупки никакое удовольствие не получила, хотя была очень воодушевлена.
Смена 25 мая 2024 года
Имя продавца к сожалению не запомнила
Но если есть возможность узнать - ни в коем случае у неё не покупайте
Продавец дедушка, очень очень грубый, второй раз по необходимостью прихожу, надеюсь больше никогда не зайду сюда!
Вроде взрослый мужчина, ничего не скажешь, да и не хочется, но такая тяжелая энергетика, что слов нет, хочется реально плакать от его грубости!
Вежливость? Нет не слышали(((
Обожаем всей семьей этот кинотеатр, мне кажется он самый чистый, большой
Сотрудники вежливые)
Попкорн вкусный) и всегда все фильмы качественные
Рекомендую!
Очень пустой и грязный магазин, просто иногда нет вариантов, так как он единственный круглосуточный магазин
Заказывали шкаф, нам девушка классно проектировала, претензий нет, приехали, собрали, оказывается, что фасады бракованные, мы уже 1,5 месяца не можем разобраться с этой компанией, чтобы нам заменили, не выходят на связь, динамят, отношение к клиентам, конечно не очень(((
Мы хотела ещё там кухню заказать, ещё один шкаф, но уже не осмелимся(
Лучше переплатить, чем с такими проблемами сталкиваться и нервы свои тратить.