Анастасия С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.9K
views
08.05.25 посещали данное заведение. Всё было очень вкусно, салаты, закуски, напитки, кальян хороший. Но сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Нас обслуживала официантка Юлия. Сразу подошла с недовольным лицом. Задавали ей элементарные вопросы и она не смогла ответить не на один. Не смогла сориентировать по меню. Не могла подсказать абсолютно ничего. Заказали два одинаковых салата. Она всё записала, повторила заказ,всё было верно. В итоге один салат принесла не такой, какой мы заказывали и в итоге она одну тарелку бросила нам на стол, закатила глаза и ушла менять салат. В итоге нам пришлось ждать намного дольше, хотя заказывали одновременно и хотелось бы, чтобы подача блюд была также одновременно. Мы подумали, что она работают первые дни, поэтому отнеслись с пониманием. В итоге, оказалось, что она уже работает больше 3-х недель( мы для интереса у неё уточнили), но она абсолютно не знает стандартов работы сервиса с гостями. Очень долго ждали, чтобы она к нам подошла, а она как будто демонстративно обходила нас стороной и соседний столик тоже, хотя мы были к ней доброжелательны. В итоге, сервис оставляет желать лучшего…
Очень хороший сервис. Помогли сделать красивое фото на паспорт. Очень доброжелательная девушка. Огромное спасибо!