RishArt
June 2023
1
Изготавливали золотую цепь на заказ. 1. При приеме нашего золота не сказали ни слова, что изделие будет изготовлено из металла мастерской , а не из нашего. (Я не каждый день изготавливаю что-то , что бы быть в курсе меняющихся законов) 2. Настал день получения. Сразу скажу - сравнить есть с чем. Выдали очень светлую цепочку , больше похожую на розовое золото чем на красное. Плетение (Бисмарк) жидкое ( другим словом не назовешь), хотя вес в районе 18 гр. длинна цепи ВМЕСТЕ С ЗАМКОМ 45 см. Но профессионалы должны были знать, что это должна была быть длина без замка. Продавец пытался убедить конечно , что он супер профессионал в этом вопросе но видимо опыта для его молодого возраста не достаточно на данный момент. Цепь забрали , деньги оплатили. 3. Не смогли смириться с качеством изготовления, не правильной длинной цепи - пришли на следующий день. Объяснили , что не устраивает. (Не правильная длина изделия, плохое качество плетения ( замок и застежка настолько раздутые , что ни одна подвеска из 20 штук в 5 магазинах не пролезла через них! )Долго выясняли. Даже пригласили ювелира , который изготовлял цепочку (девушка молодая , лет 22-25 на вид) которая после конкретных вопрос о длине просто развела руками и ушла. Даже звонили директору , но в смешливом разговоре директора и продавца никаких путных идей у них не появилось. По разговору было понятно , что руководство тоже относится наплевательски к клиентам как и персонал. Видимо не считают нужным дорожить репутацией на 100 из 100. В общем итоге , предложили , ВНИМАНИЕ- растянуть цепочку! Ведь длина то не правильная получилась. Т.е. деформировать изделие . Даже человек который не работает с золотом поймет , что ПРОФЕССИОНАЛ не предложит нарушать изделие таким образом. ПОДВОДЯ ИТОГ: никому не рекомендую отдавать этим «профессионалам» свое золото и вообще изготавливать что-либо. Если работа юного мастера Вас не устроит - директор вместе с персоналом посмеются и продолжат свою деятельность дальше. Лучше поискать действительно опытного ювелира, после которого не будет такого разочарования в изделии.