12.12.24 подошла купить кофе, девушка в обслуживании разговаривала по телефону на своем языке-решала какие-то проблемы весьма эмоционально . Я дала понять взглядом, что желаю купить кофе, но она как выясняла отношения по мобильному, так и продолжила их выяснять, показав жестом, что ей не до меня. Учредители, меняйте персонал !) это уже не первый раз так.
Camper Coffee
October 2024 •
1
Разочарованы обслуживанием. Заказали детям завтрак и какао, прождали 30 минут, после чего девушка-кассир и бариста просто сказали, что забыли про заказ, хотя мы неоднократно интересовались в процессе ожидания сколько ещё осталось до завершения готовки омлета.
Хочу отметить, что в кафе, кроме нас, не было ни одного человека- не было множества заказов, чтобы что-то упустить из вида. Просто персонал занимались своими делами- кушали омлет, курили возле входа, болтали между собой и с пришедшими к ним друзьями.
В общем , мы ушли голодные и возмущенные.
Dom Boutique Hotel
May 2024 •
3
Сам отель отличный-мы уже оставляли отзыв с оценкой 5*. Однако, в этот раз были разочарованы отношением персонала. Девушка Динара на ресепшн отказалась всячески посодействовать для того, чтобы заселить нас по-раньше, хотя предварительно мы обговорили с менеджерами, что раннее заселение для нас принципиально. Я понимаю, что, возможно, не было свободных номеров, но сам резкий ответ и отказ Динары удивил. В итоге мы просто уехали в другой более клиентоориентированный отель. А дом Бутик потерял 4 гостей и наше расположение. Увы!
Kempf Nevsky
May 2024 •
3
Брали номер с видом на Казанский Собор, но его мы так и не увидели , так как окна были настолько грязными, что в номер с трудом проникал даже солнечный свет. По поводу чистоты в номере-такое де впечатление. Ковры убитые, по углам ужасная грязь, пыльно, пол не помыт. В остальном неплохо -расположение супер, девочки на ресепшн приветливые, еда на четверочку, кофе вкусный.
One Million Flowers
April 2024 •
1
Ужасный сервис и цветы доставляют несвежие. Сегодня сделала заказ дорогостоящих пионов-их привезли в раскрытом вывернутом виде и с рыбным гниющим запахом. Пытались вежливо вернуть, или заменить букет, но девушка менеджер отказала . Больше ни за что здесь не возьму и остальным не посоветую
Helix
February 2024 •
5
Сдаю смесь анализы уже не в первый раз и всегда остаюсь довольна. У медсестры Веры просто золотые руки-никакой боли, аккуратно, бережно, внимательно. Она очень вежлива и приятна в общении.
В отделении всегда стерильно чисто, девушка-администратор приветлива. Всем рекомендую!
Chijik-Strijik
November 2023 •
5
Делали стрижку годовалому сыну-очень понравилось! Мастер Диана так быстро и професстонально сделала красивую стрижку и укладку-сын получал удовольствие. Параллельно еще дули пузыри, развлекали -мы остались довольны!
Megapolis
October 2023 •
1
Ставлю оценку за отношение персонала на ресепшн, а именно женщины Анны. Пришли с мужем взять номер без предварительной брони в 13:30 . Спросили есть ли свободные номера и предупредили , что мы на пару часов отдохнуть от детей, в Анны поменялось лицо -она пренебрежительно ответила, что на пару часов номера не сдаются (мы этого и не просили-мы в курсе, что платим за сутки полную стоимость), а после того , как мы сказали, что берём номер на сутки, она попросила ещё половину от стоимости за ранний заезд. В 14:00 у них официальный заезд, мы пришли в 13:30…
По факту, Анна имела право у нас попросить полную стоимость суток, плюс половину , но такое пренебрежительное отношение , её грубый тон, и её оценивающий взгляд показалось просто недопустимым!
Такой персонал будет портить имидж отеля! Управляющие, примите к сведению.
Studia 13
October 2023 •
5
Около года посещаю данный салон - мне делают маникюр Дворецкая Марина и Макеева Анна. Мастера прекрасные! Я довольна всегда и качеством, и отношением, и широким выбором лаков, и чистотой, и ценами! Всем рекомендую!
Ndrsn Coffee
May 2023 •
4
Отличное место за исключением некоторого персонала. Девушка с рыжим цветом волос постоянно (со мной в третий раз) ошибается с добавлением сахара и совершенно не умеет делать никакие напитки-к тому же отказывается переделывать. Рекомендую не брать там напитки в ее смену, а владельцам обратить внимание!