Очень уютная студия. Оля- профессионал своего дела. Готовимся к пляжному сезону заранее)
Wai Thai
November 2022 •
5
Место релакса и блаженства. Прекрасное место для отдыха тела и души
Veronique2Vie
September 2022 •
5
Очень круто здесь!
Myata Signature
September 2022 •
2
Невкусный кальян, со вкусом мыла
Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
July 2022 •
3
Единственный плюс-это питание, не разнообразное, но вполне приличное. Доброжелательный и воспитанный персонал шведской линии.
О системе Ультра Все включено не может быть и речи.
Территория отеля и особенно пляжа похожа на «проходной двор». Полное отсутствие контроля посетителей. Турникеты везде установлены, но они большую часть времени отключены, никто не проверяет наличие браслета. На пляже огромное количество людей, которые заходят «по воде».
Сотрудники ресепшн заслуживают отдельного внимания. Приходилось часами выпрашивать пляжные полотенца, халаты, которые должны быть в номере. Проще было попросить все у горничных напрямую. Существующий чат в ватс апе абсолютно бесполезен. Сервис полностью не соответствует заявленным 4 звёздам.
При выезде еще ждал сюрприз в виде сервисного сбора не жителям Краснодарского края, о котором не было речи при заселении. На вопрос, почему не сообщили сразу, был получен ответ: «я не знаю, кто вас заселял и почему не сказали». В целом, это стандартный ответ сотрудников ресепшн на все возникающие вопросы.
Резюмируя, не рекомендую отель никому