Balance beauty
November 2024
1
Одна звезда здесь только от положительных эмоций предыдущих визитов в мастеру Наталье. Другие её коллеги (бровисты) вызывают только сплошное разочарование: отменяют вечерние записи (предположительно из-за больших временных расстояний в записях) или НЕ умеют делать процедуры, на которые администратор клиента всё-таки записывает, не посчитав нужным заранее донести, что услуга будет оказана не в полном объеме. Сегодня, 2.11.24 администратор записала меня на 2 процедуры на 17:00. Далее попросили перенести запись на 18:00 из-за плохой погоды (по которой мы все дружно добирались) и в результате этого ожидания меня приглашают на место, где ставят перед фактом, что «я не умею делать вторую процедуру»… Извините, но салон, позиционирующий себя на том уровне, который мы визуально видим, явно не может допускать таких грубых ошибок в элементарной коммуникативной цепочке: администратор-мастер-клиент Всем будущим гостям рекомендую перепроверять достоверность своих записей, а сотрудникам ЦЕНИТЬ ЧУЖОЕ ВРЕМЯ !!!!
NeuroSpectrum
January 2022
5
Сегодня впервые посетили центр. За плечами множество пройденных специалистов, прочитанной литературы, сомнений, страхов и плохих мыслей в голове. Но Марина Владимировна Шубкина помогла расправить мои материнские плечи, успокоив и расписав чёткий план действий на ближайшее будущее. следует отметить, что комплексный подход в лечении и коррекции очень внушает доверие, как и множество положительных отзывов и результатов в других семьях. Персонал очень внимательный, подробно объяснили схему проезда, детали предстоящего визита и после приёма менеджер Ирина добро и приветливо проговорила нам ещё раз все нюансы в полученном от доктора заключении. Мы начинаем наш путь в лечении и теперь верим, что он будет светлым и результативным. Спасибо!