Сегодня пришел в это отделение за заказным письмом на имя моей матери. Ей пошел 85 год.
При себе имел паспорт матери, свой паспорт и извещение с оригинальной
подьписью мамы. Мне отказали.
Оператор Татьяна Ткач и затем, зам.
начальника отделения Михалева
Анастасия Николаевна потребовали
личного присутствия пожилого человека. На мои увещевания, что это не деньги, не ценная бандероль, не посылка, а всего лишь информативное письмо, следовал ответ:" Меня это не волнует, у меня инструкция."
Уважаемый начальник отделения!
Представьте этих сотрудников к награждению за рьяное соблюдение
служебных инструкций.
Жаль, что в вашем отделении работают не люди, а бессердечные роботы, которые не способны взять на себя решение саиой мелкой проблемы