Okna Plastikat-Servis
July 2021
1
Зря потраченное время и нервы. Обратился, так как у меня в доме стоят двери и окна, изготовленные этой компанией, качество вполне устраивает, не стал искать другие варианты. Однако, глубоко разочарован, если не сказать больше. С розницой работать не хотят или не умеют, правда берут 100% предоплату. Заказывал входную офисную дверь 07.06.2021. Озвучивают срок изготовления 1,5-2 недели, по факту получается больше. В назначенный день монтаж не состоялся, позвонили только в 20.00 со словами "сейчас будем выезжать из Балтийска к вам". При этом заранее предупреждал менеджера, что это многоквартирный дом и разрешение на монтажные работы только до 20.00. Дату монтажа перенесли на 26.06.2021, в назначенную дату установили. При установке выяснилось, что замок и ручка в двери бракованные и подлежат замене. Через день приехал специалист, которого пришлось тоже специально ждать на объекте до 20.00 (либо было предложено ждать несколько дней), поменял замок, а ручки у него не оказалось. Обещали устранить недостатки 15.07.2021, по времени договорились до 14.00. Позвонили в 14.30 с извещением о том, что через час-полтора будут на объекте. Отказался ввиду отсутствия кого-либо на объекте в это время, ждали на месте до 14.30. Сегодня извещают, что устранят недостатки 27.07.2021, то есть через месяц после монтажа. Выводы делайте сами, если поставщик даже не удосуживается проверить комплектность и качество отправляемой продукции на объект.