Am Company, Lada
December 2024 •
1
11.10.24г. я приобрел в ООО «АМ КОМПАНИ», которые позиционируют себя ОФИЦИАЛЬНЫМ дилером, новую LADA Весту SW. На тот момент полностью устроило предложение, тем более, машину приобретал для нужд моей компании в лизинг. Гарантийный срок на автомобиль был установлен аж 36 месяцев или 150000 (сто пятьдесят тысяч!!! км пробега). Проехал я на новой машине чуть больше 12 км от офиса продаж, до ул. Коммунальной, буквально в 1км от завода и встал. Встал очень надежно и крепко – панель приборов светилась ярко, масло покинуло двигатель… Я разумно полагал, что имея дело с официальным дилером завода-изготовителя, данная проблема будет устранена быстро и без проблем. Увы, забегая вперёд скажу, эвакуатор я прождал на дороге более 7 !!! часов. Дилер прислал с нерабочей гидравликой эвакуатор, на том и успокоился, посоветовав привезти машину к ним самостоятельно. Опережая события отмечу что, машина в итоге была возвращена в автосалон не дилерским эвакуатором. При этом, менеджер сам не был уверен, смогут ли они мне помочь или нет. Позвонил по номеру 8-800-…… «LADA Помощь на дороге», пообещали помочь, найти эвакуатор. Шли часы, телефонные разговоры, но ситуация не менялась. Месяц октябрь, погода была около нулевая, я в лёгкой куртке и при полном баке бензина не имею возможности завезти машину, чтобы погреться. …Звонки друзьям чтобы привезли шапку, термос… Опустим все эти подробности. … Время 22:00, машина наконец доставлена в автосалон. В салоне естественно кроме сторожа уже никого нет. Передав машину ему и отчитавшись об этом по телефону менеджеру спросил, как от вас теперь выбираться (Обводное шоссе, 71), такси закажете? И тут тоже получил отказ. В последующие дни моя просьба про “подменный автомобиль”, ожидаемо была отклонена. Спустя несколько дней выяснилось, что машина не пригодна к эксплуатации. И тут началось самое интересное. Договор расторгли, деньги вернули, но часть денег «усохла», т.к. использовались деньги лизинговой компании. Т.е., машины нет, выгодные условия упущены (машину пришлось покупать позже, когда вернулись деньги, уже у другого дилера, по более дорогой стоимости), еще и сумма вернулась НЕ ВСЯ. Пришлось обращаться к юристу, писать претензии чтобы вернуть мои же деньги. В договоре все расписано красиво, ответственность и прочее со стороны салона, а по итогу –молча вернули удержанные деньги и всё. К огромному сожалению, официальный дилер завода-изготовителя не счёл возможным проявить элементарную порядочность и деловой этикет. Речь идёт даже не о абсолютно законных и обоснованных финансовых компенсациях, не последовало даже простого человеческого извинения. Вывод: Продавать АМ-Компани машины умеют, а вот нести ответственность категорически не желают. Я не был даже приглашён для беседы чтобы озвучить моё видение выхода из этой ситуации. А ведь у АМ-Компани в Екатеринбурге оказалась машина в нужной комплектации. И я готов был её самостоятельно перегнать (сын, студент там учится. И сына повидаю, и машину переправлю). Мне нужно было лишь что бы оплатили бензин за перегон. Это и пояснил менеджеру. Но нет, не интересно. Мне проще ВЕЖЛИВО, во всём ОТКАЗАТЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Eshak
June 2024 •
5
Первый раз в ресторане и судя по первому впечатлению не последний. Внимательное обслуживание (официант Денис), вкусная кухня. Всё понравилось. Рекомендую.
CDEK
December 2023 •
5
Уезжая от родственников, из Москвы, по пути в аэропорт опомнились что забыли отдать ключи. Отправили СДЭКом. Два дня и вопрос решён. Спасибо, выручили.
Poryadok
December 2023 •
5
Именно в соотношении КАЧЕСТВО-ЦЕНА лучший фитнес клуб в городе.