К большому сожалению, Авито предало и продало свои изначальные принципы и нынче является лишь воплощением алчности и лицемерия с крайне тяжёлой степенью жадности. Чем дальше, тем хуже. Полагаю, пробитие дна началось тогда, когда шведы продали бОльшую часть акций Авито инвесторам из ЮАР.
По телефону им звонить бесполезно, не берут трубку просто потому, что не хотят. Вечно курят, обедают, гоняют чаи, болтают по телефону с друз ьями и т.п. В общем, всё что угодно, кроме работы. Плюс ко всему, сокращают себе "рабочий" день, как им только заблагорассудится. Когда всё же соизволят хоть что-нибудь сделать, то делают всё криво и коряво. А их юридический отдел - это всё то же самое, но в кубе. Полностью гнилая и омерзительная организация.