Собирают дома с отклонениями от спецификации указанной в договоре, например, в договоре написано, что на полу будет фанера, а ее заменяют на более дешёвый ОСП, обработка наружней отделки антисептиком только с лицевой стороны и т.д.
До заключения договора обещают информировать о каждом этапе строительства, а после забывают об этом. В сроки не укладываются, кормят завтраками. Обещанные 65 рабочих дней истекли 1 июня, дополнительные 18 дней на случай задержки поставщиков истекли 29 июня.
Чтобы что-то узнать нужно быть настойчивым. Менеджер может по несколько дней игнорировать сообщения и звонки.
После подачи жалобы вместо менеджера со мной стал общаться Эльмарт, но дальше обещаний дело не продвинулось. Дом так и не получен, каждый раз как удается связаться обещают на днях доделать и погрузить дом, а потом пропадают.
Жалею, что не обратился в другую компанию.