Пользуюсь интернетом от info-lna уже более 6 лет, но за последнее время столкнулся с серьезными проблемами, которые провайдер не хочет признавать. У меня регулярно возникают потери пакетов и лаги при подключении к игровым серверам, даже без использования VPN. Я провел несколько тестов через WinMTR и увидел потери на узлах внутри сети провайдера, но в ответ на это мне постоянно твердят, что "у нас всё хорошо" и "проблем нет".
Я старался сотрудничать, выполнял все их просьбы: делал трассировки, проверял соединение через разные узлы, тестировал мобильный интернет — всё, чтобы совместными усилиями найти и устранить проблему. Но в ответ получал только сухие стандартные ответы из учебника: "Мы не фильтруем, у нас потерь нет, это ваш VPN, это игровые сервера". Никакого желания помочь клиенту, просто попытки отмахнуться.
Если у вас важна стабильность соединения, особенно для онлайн-игр или работы, будьте готовы, что при возникновении проблем провайдер просто скажет "не у нас" и оставит вас один на один с ними. Похоже, единственное решение в данной ситуации — сменить провайдера, чем, вероятно, и придется заняться.
Хочу поделиться своим впечатлением о визите в данное заведение 😸. Это место действительно впечатляет своим стильным интерьером и атмосферой. С первого шага чувствуешь себя в центре внимания, а профессионализм сотрудников на высшем уровне.
Особенно приятно, что владелец сам работает администратором и всегда готов выслушать мнения и пожелания гостей. Это показывает, насколько он вовлечен в свое дело и заботится о каждом клиенте.
Рекомендую всем, кто ценит качество, внимание к деталям и индивидуальный подход. Обязательно вернусь сюда снова!