Кто-то из Почты России решил не пользоваться благами прогресса и электронная очередь в этом отделении не работает. Поэтому можно отстоять очередь в одно окно и выяснить что надо было стоять в соседнее. Персонал не заинтересован в оперативном обслуживании клиентов.