Wildberries
August 2022 •
1
Ставлю оценку именно из-за обслуживания. Я пришла в хорошем настроении получать товар, а ушла расстроенная. Девушка которая сегодня работала очень грубая. Выдала товар, когда я проверила товар оказалось что ине прислали не то мыло. Естественно я без каких либо претензий ответила, что товар не тот сделайте возврат. Так как я знаю что не от нее зависит что мне прислали не тот товар. Но девушка стала агрессировать и повышать голос. Я просто ответила ей что так реагировать не стоит. Мое мнение, если вы так психоэмоционально не стабильны, с людьми работать вам не стоит. Если у вас плохое настроение не стоит его переключать на других.
Leopicca
August 2022 •
2
Окончательно разочаровалась в данном заведении. Еда в заведении хорошая, но вот то что там происходит, для моего ума непостижимо. В первый раз когда мы пришли (с мужем), все было нормально быстро подали еду, официант была вежливой, единственное что раздражало, громкий ор пьяного посетителя. Второй раз мы пришли, и все сначала не заладилось. К нам подошла официантка не в настроении, нехотя приняла заказ, консультировать не хотела. Ну что ж, ладно… Нам подали еду, а затем эта официантка стала через весь зал громко перекрикиваться с пьяным посетителем (видимо знакомым). Хочу заметить что с ним она была весела и приветлива. Потом когда я хотела сделать повторно заказ, девушка опять подошла с недовольным видом, я попросила другого официанта, на что она мне ответила -я администратор, и обслуживать вас буду я. Мы расплатились и ушли. Но сегодня была последняя капля. Мы пришли в кафе и нам сразу же сказали что все блюда нужно ждать от часа и десерты и салаты и горячее. Аргументировали что у них банкет, поэтому они сначала обслуживают банкетный зал и затем уже посетителей, что неприемлемо. Я не понимаю почему из-за одних гостей, жертвуют другими? Так вот, банкетный зал был прямо у нас за спиной, пьяные шатающиеся гости каждую минуту выбегали туда-сюда, а один умудрился споткнуться и упасть на меня (я в положении). Опять вопрос: почему официанты не могут попросить гостей вести себя поспокойнее? И вишенкой на торте стал суп «ледяное харчо». Мне принесли его очень холодным, я просто попросила без претензий его разогреть, в итоге грели его 20 минут 🤣. Ушла в очень расстроенных чувствах ещё и голодная так как ждать обычный салат от часа я не готова.
Chistograd
May 2022 •
1
Ужасное отношение к покупателям… Приехали в магазин за химией к 9 персонала на месте нет, двери закрыты (в расписании на писано с 9:00 без перерывов и выходных) позвонили в магазин, нам ответили «щас открою»… ждали 10 минут никто так и не открыл, позвонили повторно нам ответили «девушка вы что не понимаете? Менеджер опаздывает, как приедет откроет» Норма? 😐 Когда вводили мою информацию в базу данных при оформлении карты покупателя, не смогли правильно написать не мою фамилию, не мой номер, то есть я владелец карты с не принадлежащими мне фамилией и номером. А потом продавцы удивлялись почему же не могут найти меня не по фамилии не по номеру, (я постоянный клиент, который оставил в этом магазине не один десяток тысяч) Как минимум нелепо 😂🤦‍♀️ Отношение тоже ужасное, продавцы сами абсолютно ничего не знают о химии которую продают, следовательно консультаций и рекомендаций по поводу того или иного товара ждать не стоит. А теперь конкретно к магазину, стали поставлять ужасную химию. Буквально год назад химия была более качественная и концентрированная. Жду все таки каких-то изменений. Все такие заявляете себя как магазин профессиональной химии 🤷‍♀️ Магазин находится на улице пересвета (Брянск)