Отдыхали в данном комплексе в феврале 2023 г. Были приятно удивлены! Ну во-первых очень уютно, чисто и все продумано. Во-вторых, мы попали на отличную скидку по бронированию. В-третьих, отличный персонал, очень вежливый, приветливый.
Особенно хочется отметить ресторан, завтраки, которые включены в стоимость при бронировании. Кормили очень вкусно , завтрак как обед и ужин, много всего на выбор и большими порциями.
Так же удобный расположенный Спа-центр, услуги все какие только захотите и кстати по приемлимым ценам.
Нам очень понравилось! Учитывая, что мы еще не попали к дельфинам)
Всем обязательно рекомендую!
Ehl'dorado
August 2022 •
1
Речь пойдет об интернет-заказе.
Бардак полнейший, господа!
Оформили заказ на посудомойку WEISSGAUFF BDW 6138 D, оплатили 100% заказ, доставка в ЛК на 03.08.22. Наступает день доставки и тишина...начиная с 14.00 звоним сами с супругом, лично на все мои 4 звонка не дали по горячей линии ни разу достоверного ответа...то заказ в пути просто сбой и не отправили смс и не обновилась инфа на сайте, то ваш заказ с браком и не прошел проверку, то его погрузили, ждите привезут, все ответы были разные каждый раз. В итоге звоним в 22.00 и на ответ где доставка вновь ответ: статус не обновился, ждите пока он обновится в течение 3 дней, потом можно только снова поставить на доставку! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! 4 дня ждали доставку после оформления, затем что-то пошло не так ждите пока статус обновится и потом снова ждите доставку 4 дня?! ВЫ СЕРЬЕЗНО?! не можете поменять статус в ручную, чтобы после таких косяков исправиться и доставить людям заказ!?
В шоке от сервиса конечно, отношение наплевательское на проблемы покупателя! Больше к вам ни при каких обстоятельствах не обращусь!
Academy of the State Fire Service of the Ministry of Emergency Situations of Russia
June 2022 •
5
Невероятно добрый и отзывчивый человек по номеру телефона доверия Артём!
Чтобы было понятно, на протяжении ВСЕГО дня я пыталась дозвониться по добавочному телефону 26-81 как мне сказали Наталье Сергеевне, НО никто трубку так и не поднял, а вопрос был простой: как мне найти для племянника пособие для поступления.
По всем добавочным телефонам полнейший игнор! Задать вопрос руководителю через сайт так же обернулось провалом( не отправлялось сообщение), написав на общую почту приемной комиссии так и не дождалась ответа..И вот он мой спаситель Артём! Человек сделал все и даже чуточку больше ,чтобы мне помочь и смог добиться результата! За что Вам, Артём, огромнейшее спасибо! В нашем мире очень важны такие люди как Вы!
KFC
December 2021 •
1
Ужасный сервис!!!! Оформила заказ из этого ресторана на доставку, все оплатила. В итоге заказ раза 2 переносили по времени и потом вообще отменили!!!! Позвонив туда( еле дозвонилась) сказали долго хранился заказ и мы отменили его! Закажите снова!! Прекрасно!!!
Вообщем время, нервы и деньги потрачены зря(
Provance
June 2021 •
5
Всем привет! Заказывала двери себе в квартиру и не пожалела, друзья! Ассортимент очень крутой на любой вкус и цвет, могут сделать что пожелаешь, именно с этими словами нас и встретил менеджер) Слова были сдержанны:фабрика изготовила отличного качества двери (в эмали), а монтажник Юрий, которому отдельное СПАСИБО справился с задачей на отлично! Всем огромное спасибо! Мы остались очень довольны)