Sotomania
November 2018 •
1
Save
Заказали ТВ приставку за 2830р. 23.10.2018. Приехала забирать 8.11.2018 уже за 3160 р. Менеджер не знает когда цена увеличилась, пояснил, что заказ с сайта по этой цене сохраняется на 3 рабочих дня. Про 3 дня нигде не написано, ни на сайте, ни в электронном письме, которое пришло в подтверждение заказа. Как сказал менеджер, всего по телефону не обяснить и не сказать, а на сайте всё есть. Дак вот, считаю, что цена это очень важно для покупателя. Тем более 300 р. для пенсионерки, которой будет 71 год тем более. Так что, если заказыааете что-то у этой конторы, то выкупайте и забирайте сразу. После этого отзыва, оставленного в 2GIS, мне тут же перезвонил тот же самый менеджер (который помимо тог, что по телеыфону меня не слушал, а только перебивал и говорил со мной параллельно, дак еще когда я к ним в офис пришла, сидел в наушниках и только со второго раза обратил на меня внимание, что я спрашиваю про заказ) и пояснил где на сайте есть информация про три дня и что менеджеры связываются для подтверждения заказа. Да, на сайте действительно это есть, но не на главной странице, ни при заказе, а только при нажатии нескольких ссылок. Мне пришлось затратить время, чтобы всё таки найти истину, которая была ьак важна. Проверила свой телефон, никакие менеджеры из этой контроры со мной не связывались. Единственное, когда я ехала домой по трассе 29.10.18 с утра мне какая-то контрора звонила, было плохо слышно и я попросила перезвонить через часа 2, пояснила что нахожусь за рулем, но мне, увы, так никто и не перезвонил. Как сообщил менеджер, что делается всё для клиента, но не в моем случае))) Будьте внимательны!