Останавалвался в отеле дважды, в конце мая, и в середине июня 2024-го. Оба раза бронировал номер через сайт, без предварительной оплаты. Первый раз других вариантов не было, второй - целенаправленно туда, ибо, в целом - всё устроило. Луга - город небольшой, и за час, без преувеличения, его можно пройти пешком навылет, и мест, где остановится, не так уж много. Оба раза бронировал двухместный номер с "совместной" кроватью, однако, большая кровать досталась только во-втором случае, при указании в комментарии "желательна совместная кровать". 102-й и 114-й номер, соответственно. Интересно, что первый раз заплатил 1900, а второй - 2900, при том, что при бронировании стоимость в обоих случаях была указана как 2900. Не стал уточнять почему. В номерах нет кондиционера (и не обещали), но его, в моих случаях, и не требовалось. Были по паре тапок, паре банных полотенец и паре полотенец для лица на человека + одно ножное, небольшой холодильник, чайник и пара кружек с одной чайной ложкой, пара саше с шампунем, и пара с гелем для душа. Дополнително, за отдельную плату, можно запросить халат, швейный, бритвенный наборы, или набор для чистки зубов. Питьевой воды в номере нет, кулера на этаже не наблюдал, но, честно сказать, и не искал. Сейфа в номерах не было. В первый раз, на раздельных кроватях, претензий к белью не было, во-второй - простыня была заправлена неаккуратно, в оголовье торчал чехол матраса сантиметров на 10. Главная же претезия - это пыль. И в ванной на фене, и в комнате на полках, и на полу. Возможно, из-за открытого окна, не знаю, но достаточно заметно.
В целом, учитывая обстоятельства, оцениваю отель на 4+. Если надо будет остановиться в Луге - заеду сюда опять. Вполне допускаю, что в таком небольшом городке как Луга, это может быть и лучшим местом.