Чувствовала себя в бутике очень НЕ комфортно. Я забирала онлайн заказ. И создалось впечатление, что если заказ онлайн - к тебе там вообще никакого уважения и отношения, как к клиенту, не будет. На все мои вопросы мне отвечали - обращайтесь на горячую линию бутика, так как заказ онлайн. Я задала вопрос про количество баллов на карте после онлайн покупки. Меня тоже послали на сайт. Хотя я знаю, что карта Мерси едина для оффлайн и онлайн магазинов. Мне пришлось уговаривать сотрудника проверить мою карту. И как и ожидалось, я была права по поводу того, что баллы суммируются и по покупкам онлайн, и оффлайн. На карте Мерси мне не хватало буквально 50 баллов до 4000. Мне не предложили что-то купить, чтобы добрать баллов. Не оказали консультаций по реализации 4000 баллов. В общем, сотрудники оффлайн магазинов не видят выгодны от Клиентов с онлайн покупками. Вот такой вывод.
ШаурМур
January 2024 •
1
Сразу отзыв не написала, но раз Яндекс предложил, то почему бы и нет.
Зашла в заведение в 21:25 где-то,
попросила приготовить два Донара. Сотрудник ответил, что приготовить их невозможно, так как все продукты уже убраны в холодильник. Фахитос тоже нельзя приготовить, и картошку фри тоже. (при том, что до закрытия заведения оставалось ещё 35 минут, а до конца приема заказов 15 минут, так как мне сказали что прием заказов осуществляется до 21:40)
Можно приготовить шаурму. Ну ок прошу сделать две шаурмы с сыром. Мне ответили, что сыр уже тоже нельзя добавить. Хорошо. Прошу сделать две обычных.
Сотрудник начал неохотно делать шаурму.
Когда было понятно моё недовольство, мне сказали что продукты просто закончились за день, а не убрали их в холодильник, как сказали изначально.
Обе шаурмы были сухие, а она из них внутри холодная.
Сделала вывод, что заведение не хочет зарабатывать деньги, а хочет побыстрее уйти домой после закрытия. Больше не зайду.
Magnit
January 2024 •
5
Лучший магнит, лучшие сотрудники. Спасибо.
Homies Bar
January 2024 •
5
Самое лучшее заведение на данный момент в городе
St. Tropez. Pool Cafe
January 2024 •
1
На корпоративе пропадали вещи. На камерах, сказали, не видно ничего, так как черно-белые и плохое качества. (просмотр камер был уже на другой день). У человека пропала сумка, потом ее нашли за сценой в комнате официантов. Когда сумку искали на самом мероприятии, камеры были цветные и нормального качества. Делайте выводы. Минус телефон и POD для курения.
Vkusno — i tochka
June 2023 •
1
27.06.2023 в 00:05 стояли в очереди в мак авто. Сначала оператор попросила подождать несколько минут, затем сказала, что оплата только наличными. Я попросила сделать перевод, раз такая ситуация, но мне отказали. И пришлось через очередь сдавать назад в сильный дождь.
Teeth whitening studio Just Smile Studio
May 2023 •
3
Перед тем, как писать отзыв, почитала отзывы других посетителей студии. Все отзывы хорошие. Видимо, мне просто не повезло. Я была записала не вечернее время. Когда пришла, в студии была одна ассистент. Ничего не объяснив, меня посадили в кресло (я была инициатором всех вопросов, чтобы узнать что к чему), начали делать процедуру. Аппарат, который должен делать отбеливание, все время падал. Сотрудник вплотную прижала его к моему лицу, чтобы была «точка опоры», но мне было некомфортно, поэтому все 45 минут мне пришлось держать его рукой. Плюс я перед процедурой предупредила, что один зуб у меня сидит выше, чем все остальные. После второго сета я уточнила, отбеливается ли он. Ассистент сказала «ой, а он отбелился только на половину» и попросила следующие 15 минут держать губу рукой, чтобы он отбелился весь. То есть одной рукой я держала аппарат, а другой рукой губу. Когда пошли смотреть результат, я увидела на верхних зубах полоски и испугалась, поскольку ранее такого у меня не было. Ассисент сказала, что никогда с таким не сталкивалась и ушла за дверь кому-то звонить. Вернувшись, она сказала, что звонила стоматологу (так я и поняла, что она не стоматолог) и он сказал, что у меня заболевание (честно, я не запомнила какое) и что дальше мне нужно обращаться к своему стоматологу, не дав никаких советов, как можно исправить ситуацию.
Я расстроилась из-за такого отношения к клиентам. Выйдя из студии, я начала читать про это заболевание и нашла рекомендации, как убрать эти полоски на зубах (паста без фтора и специальный гель), через неделю всё прошло.
Сейчас зубы светлые, тут никаких претензий нет. Расстроило просто само посещение студии. Что пришлось держать аппарат, что стоматолога не было, что мне не дали каких-то рекомендаций для решения вознишей проблемы, чтобы успокоить. Поэтому убрала одну звезду за аппарат, а вторую за то, что не помогли с проблемой.
Lounge
May 2021 •
5
Место, конечно, не близко, но того стоит! Ребята моют качественно, и можно наблюдать за процессом - реально круто. Как я поняла, кроме стандартной мойки и химчистки что я всегда делаю, есть и оклейка от топового мастера. Хочу попробовать, если кто у них делал - напишите как вам?