Вячеслав
12
2
subscribers
0
subscriptions
694.7K
views
Технологи молодцы, все как везде в Теремке вкусно. Но медлительный персонал, приоритет на доставку, а не на людей в зале расстраивает. Перед нами 2 заказа было ждали, что бы приняли у нас 15 минут, потом ждали свой заказ еще 15 минут, пока не подошли не попросили су п хотя бы для ребенка сделать (2 года), голодный кричит. Начали делать наш заказ. Жена любит Теремокч, но такая ситуация практически везде Москва, МО.
Долго, посадка минимальная, курьеров много. Приоритета нет, кухня не вывозит. Приложение, которое они пиарят малоэфективное. Времени много потрачено, настроение не на высоте.
Прекрасное место, что бы убить половину дня. В 11 утра оплатил 2 прожектора. Время 14.30 сижу жду ещё не собрали.
Я понимаю, что это ни на что не повлияет, но пусть это будет тут.
Есть с чем сравнить, месяц назад были в Казанской Ривьеве поэтому начнем:
Начнем с минусов:
Жили в апартаментах отеле, друзья до этого ездили сказали только там жить, остальное на порядок хуже, в других номерах не были не знаю.
Сильно хромает инженерная служба, кабели торчат, блок питания торчит можно положить, чтобы невидно было.
Фанеру в ящик вставить, обоину подклеить, это все исправить ничего не стоит, но впечатление сильно портит. Это удешевляет номер, снижает его реальную стоимость, инженеру бы дать по шапке или найти его в конце концов.
Уборка: стараются, вышколены, спрашивают когда можно зайти, ребенок в номере спал. Но над столом на лаппах паутина, на швах плитки в ванной плесень есть, во внутренних углах грязь прям слоями лежит, туда вообще не заглядывают.
Шведский стол: ну скромноват, но покушать можно.
Плюсы:
Аквапарк понравился поехали в будни, что бы народу было поменьше, сумасшедших очередей как в Казани нет. Ребенок 1.5 года отдохнул, мы то же развлеклись.
Территория большая, площадок много, развлечений много и для взрослых и для детей, работал аниматор.
Покатались на колесе.
Кафе Оригами при апарт отеле, вкуснейшие завтраки и остальная еда, прекрасный персонал. Когда разобрались, меняли питание в Матрешках на еду из данного кафе. Просьба, туда же добавить хотя бы пиво и вино в меню.
Месяц назад были в аквапарке в Казани в Ривьере.
Там перебор с безопасностью, горки в будни по 40 минут в очереди. Тут такого нет, были то же в будни. Масштаб поменьше, но очередей таких нет и нет я бы сказал воо бще.
Покушать можно в кафе. Все понравилось, впечатления только положительные. Прекрасно, что неподалёку есть такое место.
Жесткая проблема с персоналом.
Заказ продуктов пропустили, молока нет кофе нет, сосиски только острые.
Не вышколен персонал все на расслабоне эти "голодные и без бензина" приедут и уедут, нам что умирать тут.
Лет 8 стараюсь заправляться на газпроме везде, дома езжу в соседний город для этого, но тут на М12 как построили во Владимирской области эти две заправки, не хочется сюда заезжать вообще. Еды нет, кафе нормального нет, с чистотой регулярно проблемы. Персонал неприятный. Заезжаешь Татнефть или Лукойл все приятно, диких очередей нет, посидел поел. А тут кроме слова стыд на ум ничего не приходит.
Попали случайно, друзья туда собирались, пошли вместе. Вкусно покормили, обслуживание хорошее. Советую.
Прекрастное атмосферное место, кофе покупаю много раз в день. В это место попал случайно, объект рядом.
Собрались через неделю в отпуск, было принято оперативное решение приобрести и взять с собой два электровелосипеда, но сложность в том, что мне надо возить ребенка на велосипеде (желательно спереди), а жена маленькая и на велосипедах особо не ездила, поэтому нам жизненно необходимо вдвоем примериться к велосипедам. Обзвонив несколько магазинов в интернете, выясняется, что в наличии в шоурумах в ЮГ, ЮВ, ЮЗ практически нет велосипедов все под заказ возят. Звоню сюда, оператор говорит, да почти весь ассортимент выставлен в шоуруме, ладно думаю ехать полтора часа. Погрузились всей семьей в микроавтобус сняли денег 250т.р. на пару велосипедов. Приезжаем, с коляской спускаемся в подвал в предвкушении, а там стоят только старые поцарапанные и одинаковые велосипеды. Говорю это все, что есть. Парень говорит: 1.5 часа назад увезли все куда-то реорганизация у них, покупайте на озоне теперь. Три часа времени в дороге, испорченное настроение.
Вы сами себе на 8-800 пробовали звонить я думал это мертвый телефон там трубку вообще не берут, в налоговой чаще снимают, я беспрерывно 10 минут звонил.
Это грязный подвал, это не шоурум, в шоуруме уютно и менеджеры по продажам, а не уставший парень за стойкой, который от какого-то курьера договор требовал, на остальное клал с прибором, т.к. он больше думаю приемщик чем что-то продает.
Вы если розницей не занимаетесь не портите людям настроение и не тратьте их время.
Клиент-ориентированность – ноль.
Сервис – ноль.
Продажи – ноль.
Это классический страшный бизнес по Руски все на от..сь, делается хоть как то и ладно, левая рука не знает что делает правая.
И я даже не успел велосипед купить и думаю слава богу.
Брал в аренду лестницы, приехали из Москвы на монтаж. Спрашиваю стремянки чистые не после отделки. Нет говорят новые почти. В итоге стремянка вся в краске и шпакле. Но стремянка оказалась вообще не пригодна для работы, выработала свой ресурт, только лампочку поменять, силовую работу не выдерживает, монтажник еле удержался. Хорошо у заказчика была своя стремянка. Трехколенку выбрали меньше, дешевле. Но возможности вернуть деньги нет, только через заявление и сдачу анализов в городской поликлинике.