divan.ru
January 2025 •
1
Сервис никакой, месяц ждали стол. Пришел, почти собрались, но оказалось что положили не правильную деталь. Очень сложно выбить адекватную помощь у отдела качества. Кормят завтраками, деталь уже третью неделю едет, стол по факту не собран. Заказ №00001236465
Svetlana Park
January 2025 •
1
Работа управляющей компании ужасна. Месяцами не убирают в парадных выше первого этажа, но галочки исправно стоят🤦🏻‍♀️ снег и наледь на тротуарах не убирается, пройти невозможно, не боясь все переломать себе. Мусорные камеры вечно переполнены. И это при стоимости коммуналке много выше среднего, у нас же " бизнес класс". При обращении с претензиями, делают из под палки и с десятого напоминания🤦🏻‍♀️ никакой заинтересованности, только отмывание денег по бешеным тарифам
Igora. Seasons
August 2024 •
1
Хорошо, но..отдыхаем третий раз, т.к. само место реально хорошее. Главное достоинство-это сама архитектура отеля и вид из панорамных окон на лес. Есть территория, где можно погулять, хоть и не очень большая,но живописная. Это хороший вариант отдыха на природе при максимальной близости к городу. Но есть свои минусы: вы всегда будете слышать автодром и трассу которая буквально в 200 метрах от окон, к этому нужно быть готовым. К сожалению в этот раз нам как то совсем не везло😅 очень много было мелочей, которые подпортили отдых и впечатление: начиная от невозможности пройти пешком по экотропе до завтрака, т.к. на этом пути был разрушен мостик до нагло курящих внизу сотрудников отеля, хотя это запрещено. На ресепшене сказали, что решили этот вопрос, на этом спасибо администраторам. Но ехать на природу дышать соснами и нюхать чужое курево.. это кстати повторилось в день выезда, делаем выводы.. По поводу мостика: понятно что есть подобные непредвиденные ситуации, но большая просьба оборудовать ещё несколько пеших путей, т.к. далеко не всем заходит перемещение на шатле, в котором иной раз чувствуешь себя как в переполненной утром маршрутке..а идти вдоль трассы, когда у этого шаттла перерыв на обед, это извините… Считаю, что за вот такие неудобства, отель в состоянии предложить приятную компенсацию, в виде, например разового посещения бассейна или пляжа, тогда и негативного осадка не осталось, а так впечатление от отдыха какое-то скомканное и больше негативное. Желания возвращаться уже нет, к сожалению Уборка номеров кстати тоже оставляет желать лучшего, за два дня никто так и не убрал крошки с пола, а сама уборка делалась пять минут)) во-первых, пришли только в пять часов, что поздно (весь день сидишь в грязи) на мой ответ подождите 30 минут я соберусь, ответили можно ли пораньше. Ну ок, почувствовала, что меня выгнали, но вышла из номера. Но так случилось, что пришлось вернуться спустя минут 5 от силы, а уборка то закончилась, а крошки и пыль так и остались)) А вишенка на торте: местные отдыхающие пьянчюки и их разборки под дверью в два часа ночи!
Flowers Poems
July 2024 •
5
Спасибо за прекрасную герань) бабуля в восторге!
Shanthi Ozero
June 2022 •
5
Очень красиво и атмосферно! Многие пишут, что минус отсутствие сети и интернета, но для меня это был огромный плюс! Полный детокс! Буржуйка это отдельное удовольствие) купель тоже стоит своих денег!