ЖКС № 3 Фрунзенского района
May 2023 •
1
Хуже организации я не встречал, любое обращение к ним это целый квест. Хуже это уже наверное когда организация вообще пропадает из поля зрения. Связи прямой нет, только всё через колл-центр, т.е. в итоге связь односторонняя. В колл-центре некомпетентны ответить на твой вопрос...... ответов у них на твои вопросы просто нет. Только и твердят одно: Ваша заявка принята - ожидайте, либо пишите письма по эл.почте и ещё могут и нахамить и бросить трубку. Ты должен оставить заявку по тел. 604-0000, но свяжутся с тобой потом или нет это уже виднее сотрудникам управляющей компании. На своём опыте оставлял неоднократно заявки, но в итоге из шести - семи заявок со мной связались только ОДИН раз. В итоге получается что напрямую нужные специалисты не имеют желания общаться с вами. Такое ощущение как будто ты им чего то должен, постоянно бъёшся чтобы хотя бы получить какую то информацию, и они видимо попрятались по норам и как будто бояться общаться с жильцами по возникшим вопросам и проблемам. Нам Холопам наверное надо на поклон ходить к ним. Уже если честно такой подход хамский осточертел. Думаю что у многих такие же проблемы с общением и работой данной управляющей компании.
Domspb
December 2022 •
1
Позвонил 604-00-00 касательно жалобы на неуборку парадных. Сказали что заявка принято (№ такой-то). На мой вопрос и что дальше мне делать с этой заявкой, мне сказали.... ЖДИТЕ!! Просто я оставлял уже кучу заявок по другим проблемам, но это всё заявки В НИКУДА (В пустоту), ни ответа ни привета!!!! На мой вопрос, что мне делать, что заявки не испоняются и что просто Вы составляете жалобу присваиваете жалобу (заявке) номер и на этом всё. Но что мне оператор ПОЛИНА пожелала всего доброго и повесила трубку. А еще посоветовала не звонить им, а просто сходить куда-то и попросить. То есть с её слов я понял так: Задолбали своими звонками, Идите сами на поклон и просите выполнить то, что УК и так должна выполнять. Бред полнейший. Бутафорская организания, только деньги драть и всё.... В итоге по зявкам ни чего не исполняется!!! А неееее.... Когда оставляешь платную заявку, отзваниваются мгновенно!!!! Данной организации - ТВЕРДАЯ ЕДИНИЦА за отношение
Russian club of Volvo owners
February 2022 •
5
Замечательный коллектив! С таким подходом думаю что участников в клубе будет только прибавляться! Все просто отлично и позитивно!