Mayak
December 2022 •
5
Впервые вчера 14.12.2022 г. посетила магазин-склад. Была приятно удивлена широким ассортиментом и низкими ценами. Так, например, купила с/м сельди по 89 р. за кг. Одна белая и вкусная рыбка свыше 300 гр. вышла по цене в 28 р. Приехала и на другой день. И что больше всего удивило, так это отзывчивость и вежливость персонала. Спросила, где майонез и меня тут же направили. Уверена это заслуга директора Березовской Ольги Владимировны. Я не знала ее, думала рядовой работник и поинтересовалась товаром. Ольга Владимировна подробно рассказала о товаре и о новом поступлении. И я видела, как она подходила к покупателям и советовала, подсказывала, помогала с выбором. Довелось дважды с ней столкнулась и о счастье, мой запрос был быстро удовлетворен. Конфеты для внучки Настеньки были выбраны. Хочу сказать, что не место красит человека, а человек место! Хочу пожелать Ольге Владимировне и всему ее коллективу здоровья, терпения и процветания фирмы. С благодарностью и уважением Галина Николаевна.
City Hospital № 4
July 2018 •
5
В июле 2018 года я находилась в раю, нежно укутанная в кокон любви и заботы профессионального медицинского персонала гинекологического отделения городской больницы №4 . Брянска, возглавляемого Дмитраковым А. В. Это была не первая операция, и не первое посещение данного отделения и мне было с чем сравнивать. Надеясь на чудо, я откладывала операцию, находя веские причины. Киста заполнила практически все брюшное пространство и 2 июля с направлением я подошла к и. о. заведующей отделением Теодорович М. В. Мне было крайне стыдно, что я взрослая женщина притащила такую проблему в отделение. И не питала ни каких иллюзий в положительном исходе операции и добром к себе отношении. Марина Владимировна просмотрела мои анализы, тепло и с пониманием мне улыбнулась, попросила сделать еще пару обследований, и сказала, что госпитализация возможна 5 июля. На мой вопрос: что надо дополнительно купить, чтобы достойно пройти данное испытание (обезболивающие, импортный катетеры и др.). Мне опять с улыбкой ответили: в отделении все есть, и покупать, кроме эластичных бинтов на ноги, ничего не надо. И 5 июля я уже лежала на чистой и удобной постели, после беседы с назначенным мне хирургом Гапеевой С. В. в состоянии абсолютного покоя и счастья, которое не покидает меня и сейчас. Для меня Гапеева Светлана Владимировна - воплощение земного Ангела, который взял меня за две руки провел через пропасть, упреждая и направляя каждый мой шаг. Я постоянно была у нее под наблюдением, весь персонал отделения был предельно внимателен и абсолютно профессионален. Любое мое даже незначительное, отклонение в самочувствии, докладывалось доктору. Мне 60 лет, нервная система не раз давала сбои, но только не в этот раз. Ни страха, ни слез. Только крепкий сон, теплые руки доктора и понятные, четкие, подробные рекомендации, которые я впитывала и исполняла. И главное, я ни разу не испытала Боль, которую мне надо было бы превозмочь, напрягая и терзая свой организм. Не могу не сказать пару слов об отделении в целом. Коллектив функционирует, как хорошо отложенный механизм, проявляя предельную внимательность к пациентам. Санитарки не присев ни на минуту, постоянно содержат все в чистоте, находя время и теплые слова утешения и поддержки женщинам после операции. Медсестры в белоснежных халатах, абсолютно профессиональны в своих действиях и рекомендациях. На все свои вопросы я получала конкретный ответ. Ни одна процедура не травмировала меня. А благодаря тому, что операционная сестра Светлана, установила катетер, да еще в вену, которая ни кому еще не поддавалась, я получала необходимые лекарства в полной мере и без проблем в течении недели. Тонкие и глубокие, вечно ускользающие вены, создавали мне проблемы с трех летнего возраста (проблемы с сердцем) Хочется, еще раз, вписать дорогие моему сердцу имена: Андрей Владимирович, Марина Владимировна, Светлана Владимировна, Светлана Николаевна (анестезиолог) и операционная медсестра Светлана, Евгения Александровна, Лидия Аркадьевна, Ирина Тимофеевна, старшая процедурная медсестра (извините, не уточнила имя), Галина Николаевна и ее коллега в перевязочной, Анна Евгеньевна, Тамара Павловна, Нелли Николаевна, Оля. И, конечно, огромное спасибо добрейшей и внимательной сотруднице в столовой. Питание и обслуживание было очень хорошим. Прошу прощение, если кого забыла или неверно указала имя. С безграничным уважением и большой благодарностью всему коллективу отделения Захарова Галина Николаевна