Первый раз были в отеле и было всё ок, ну кроме того что мы пришли на обед и нас посадили в другую часть зала для трапезы Аля-карт, но почему то прям возле нас ели котлеты и кучу другой еды с шведского стола…
В следующую поездку решили посетить с 2 на 3 августа.. и я не знаю что произошло, но было плохо всё
Официант Роман, отдельный привет
Зашли в кафе, а то и столовую.. не могу по другому назвать
Я тут же приветствую уже знакомого мне официанта, лицо каменное проходит мимо.
Далее мы сидим, а меню нам не несут.. я встаю иду сама за меню, так же люди за соседним столиком бегали чтобы расплачиваться …
взяла меню, но заказ у нас тоже никто принимать не хотел и даже поприветствовать нас не спешили, в момент когда я брала меню была уже напряжена и посмотрев официанту в глаза, сказала спасибо! Ноль эмоций
Позвали менеджера Вячеслав вроде, пришлось плечами помял, сказал ой ну спасибо за обратную связь и ушел
Не извините, ничего воооооообще
Пообедали с подругой где-то на 4-5т и ушли)
Хочется вернутся в это место? Нет…
ПО еде вопросов нет
Интересно у вас вообще есть сервис менеджер?
Что вы знаете о клиентоориентированности?
Это не уровень ресторана, хочется приходить и проводить время с удовольствием а не в напряженной обстановке
Novastom
July 2024 •
5
Пришла на лечение перед установкой брекет системы к Полине Петровне С.
Все супер! Вылечили безболезненно 3 зубика, один из которых собрали заново, восторгу нет предела! Зубы выглядят как новые🙏🏻
Обязательно вернусь только к ней!
Очень рекомендую!
Так же на ресепшене всегда милая девушка.
Ставлю 10/10
Estee Clinic
January 2024 •
5
Я так Рада , что моя любимая клиника теперь открылась в Москве, еще и возле моего дома ))
уже была тут на эндосфере у косметолога Алины , у нее золотые руки ! Теперь только к вам! ❤️❤️❤️