subscribers

subscriptions

152K

views

Mistik

February 2024

НЕ ХОДИТЕ СЮДА, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!!! Были проездом в городе, "посчастливилось" попасть в данное заведение. Во-первых из всех четверых гостей со мной, паспорт проверили только у меня. Ладно, бывает, выгляжу молодо в свои 25. На входе сказала, что оплачиваю за двоих, на что мне девушка хостетс сказала "я уже указала за троих", ну тоже ок, 200 рублей не деньги, давайте за троих. Всё это было с максимальным железобетонным лицом, ни капли улыбки/гостеприимства от девушек на входе не было. Про извинения вообще молчу. Они не знают что это. Еда в самом заведении хорошая, официанты вежливые. На этом плюсы заканчиваются. На выходе поняла, что потеряла номерок от гардеробной, без каких-либо скандалов и вопросов пошла оплатить штраф. Но этого им мало, вместо того, что бы отдать мне мою куртку, говорят "покажите фотографию вашей куртки".... Я не фотографируюсь в куртке, сказала что могу описать как она выглядит.... На что получила ответ, что без фото куртку мне не дадут. МОЮ ВЕЩЬ. Гардеробщица при мне достала мою куртку и начала сама лезть мне в карманы (!!!), что бы посмотреть что там лежит. Благо там была только листовка смятая))) ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО СОТРУДНИКАМ НОРМ ЛАЗИТЬ ПО КАРМАНАМ! НИЧЕГО ЦЕННОГО НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ! После минут 15 спора с девушкой, я просто взяла и вырвала из рук гардеробщицы свою куртку и пошла писать жалобу. Книгу жалоб мне тоже давать не хотели, пытаясь мне доказать, что они имеют полное право не отдавать мне мою вещь 🤦‍♀️ Слова "посмотрите по камерам в чём я пришла" их никак не заинтересовали. Ни одного слова извинения я не услышала, а только обвинение меня в том, что я не фотографируюсь в своей куртке. Не говоря уже о том, что по закону сотрудники не имеют права не отдавать мне МОЮ вещь. ИТОГ: всё впечатление испортили те люди, которые являются лицом заведения. Девочки все поголовно ведут себя по хамски и очень хабалисто. Хотелось бы более клиентоориентированных сотрудников. Наверное потому что город маленький и конкуренции особо нет, сотрудники могут позволить себе так себя вести.

Blondenails

January 2024

Была в Питере в отпуске и случилось так, что нужно было срочно сделать ногти. Нашла мастера Лизу в интернете. Я ни разу не пожалела, что пошла именно к ней. Мне сделали очень аккуратный и качественный маникюр. Она одна из немногих мастеров, кто очень аккуратно обработал мне кутикулу т. к. она у меня тонкая и часто кровит при маникюре. И я рада, что мой страх не оправдался. Если говорить об атмосфере, то тоже всё было очень приятно. Лиза тактичная и внимательная. Сделала мне кофе, включила интересный сериал и когда я говорила, она поддерживала приятную беседу.