АллеЯ
January 2024 •
2
Магазин так себе. Половина персонала работать не желает, другой половине приходится вытягивать за всех. От этого и проблемы. Не редко встречается просрочка - отслеживаю просрочку абы как. Товар может лежать неделями на витринах, но купить вы его не сможете, так как он не заведён в программу. С раздачей на продукции собственного производства тоже возникают казусы : могут голыми руками (да, не приборами, а именно голыми, без перчаток руками) вам накладывать товар. Администрации магазина на это закрывает глаза, меры не принимают.
Radiomaster
August 2023 •
5
Неплохой ассортимент, квалифицированный персонал.
Lavash
August 2023 •
1
Оплатил шаурму, прождал минут 15-20 приготовления вместо обещанных максимум 10 минут. Выяснилось, что девушка перепутала заказы, отдала мой заказ кому-то другому, а мне предложила забрать другой заказ или постоять подождать ещё пока заново приготовит то, что мне нужно. Я отказался, вернули деньги. Огрызалась на меня, как будто я виноват в её полоротости, сказала, что ей наплевать на все, т.к. она здесь кого-то просто замещает. Спросил, как можно связаться с руководителем, ответ был, что кому попало номер руководителя не раздают. Сказала, что можете оставить хоть какой негативный отзыв у них на сайте, его все равно удалят. Советую задуматься, прежде чем совершать покупки в этой точке, а руководителю задуматься, кто у него работает и общается с клиентами.
Vytegra
August 2023 •
4
Забронировали номер на ночь заранее, без предоплаты. В целом все не плохо, за исключением стоянки. На территории стоянки машины ставят как угодно. Много остаётся места, но физически туда либо не заехать, либо какую-нибудь машину "закроешь" своей.
Avtomoika
August 2023 •
5
Заехал помыть машину днем, очереди не было совсем. Мойка машины с коврика и (включая коврик багажника) с пылесосом обошлась чуть меньше 300 р.
APline
June 2023 •
1
Планировал сделать заказ через интернет-магазин, но заказать не удалось, так как не работал поиск на сайте : самопроизвольно менялся язык ввода с русского на английский при нажатии кнопки "поиск" и выдавало надпись "по вашему запросу ни чего не найдено". При вводе латинских символов язык ввода не менялся. Я оставил обращение на сайте Аплайна по данной проблеме. Прошла неделя - и, о чудо, ни какого ответа на моё обращение не поступило. Я проверил ещё раз, спустя неделю, работоспособность поиска по сайту - абсолютно все тоже самое, чудеса с подменой языка ввода продолжаются. Тогда возникает вопрос : для чего на сайте Аплайна сделана возможность подать жалобу, если эти жалобы просто игнорируются, и работа по ним не проводится. Вот такая клиентоориентированность у компании Аплайн. У меня сложилось ощющение, что компания " пообросла жирком" и им наплевать на потенциальных клиентов. А заказ был сделан вечером того же дня, но на сайте другой вологодской компании без каких либо проблем с оформлением.
Paparazzy
December 2021 •
2
Отвратительное отношение к клиентам со стороны персонала. Заказы выполняют не в срок, никак не уаедомляют о выполнении/задержке заказов. Пытались обмануть в магазине с ценой товара ( разница в большую сторону на 400 руб. чем на ценник). Пришлось доказывать сотруднику свое право приобрести товар по цене, указанной на ценник. Техподдержка работает абы как, трудно дозвонится. До торговых точек дозваниваться тоже проблема.