Добрый вечер! Хотелось бы оставить отзыв о работе продавца-консультанта магазина "Связной" в г. Валуйки по ул. Горького. Мы зашли сегодня в районе 15.00 туда выбрать телефон. Молодой человек, имя которого к огромному сожалению я не посмотрела, любезно показал нам интересующую нас модель, все рассказал о ней. Мы решили пройтись по другим магазинам, чтобы сделать окончательный выбор. Через 20 минут мы вернулись в этот магазин и сказали, что хотим купить ту самую модель. На что продавец с хамским видом ответил нам, что продать её не может. Я спросила: её купили? Он ответил: нет. Она находится на переоценке, т.е. уже будет стоить дороже.
Внимание вопрос? На какой такой "переоценке" находился телефон? (К слову, я звонила на горячую линию сети магазинов "Связной" , где мне ответили, что впервые о таком слышат).
Продавцу не понравилось, что мы не сразу купили у него телефон, а вышли посмотреть другие варианты.
С самовольством продавцов в этой сети магазинов я сталкиваюсь не впервые. Пару лет назад со мной тоже произошёл неприятный инцидент, правда в магазине по другому адресу. Не хотели возвращать деньги или обменивать флешку, которая перестала работать. (чек и гарантия все было в порядке). Конфликт удалось уладить только после моего звонка на горячую линию, после этого сразу же вернули деньги.
Теперь я точно знаю, что в магазины "Связной" в г. Валуйки Белгородской области я точно никогда не пойду, потому что там работают не квалифицированные продавцы! (за всех не берусь говорить, но мне встретились именно такие!!!! )
Очень бы хотелось, чтобы администрация магазина приняла какие-то меры в отношении продавца, который работал 2.01.2022 в 15.00 по адресу ул. Горького в г. Валуйки и научила своих сотрудников правильно разговаривать с клиентами!