Moon Trade
January 2025 •
1
Впечатление от взаимодействия с магазином и сотрудниками просто ужасное! Очень долгая доставка, мы изначально перед покупкой спросили когда крайний срок доставки (конечно же в него не вложились), акцентировали внимание на том,что нам нужно побыстрее,объяснили причины,но консультантам,видимо,наплевать,им нужно просто продать товар! Очень жалею,что связались с данным магазином,оставили кучу нервов пока ждали заказ. Если бы продавец сразу честно сказал что будет так долго,то не покупали бы там. Сервис на нуле, консультанты в магазине не умеют общаться с клиентами,не обладают навыками деловой коммуникации (шлют голосовые сообщения в вотсапе) Бесшовности в сервисе нет,никто ничего не знает,когда будет доставка, как проехать на выдачу и тд. Если хотите насладиться покупкой,то Вам не сюда!
Wildberries
December 2024 •
1
Была сегодня в этом пункте выдачи,работа полностью не организована,товар лежит абсолютно в хаотичном порядке,в таком завале найти что-то абсолютно нереально. Сотрудники очень медленно работают,ощущение,что шевелиться вообще не хочется Проще отказать клиентам в поиске товара,чем приложить усилия,чтобы его найти Вся очередь,которая была со мной ушла либо с половиной товара,либо их отправили домой ждать Клиентоориентированность на нуле. Товар отказались искать,начали только после просьбы номера руководителя,и о чудо,весь товар сразу быстро нашелся,стоило лишь немного приложить усилия! Но после такого квеста больше в этот пункт товар не закажем.
Kamchatka
May 2024 •
5
Прекрасный сервис! Консультант Светлана подробно рассказала про продукцию,ответила на все вопросы,рассказала про дисконтную систему! Первое впечатление от знакомства с магазином очень приятное! Обязательно вернемся снова!