Mikjall
8
3
subscribers
1
subscription
499.5K
views
tl;dr достойный зал, есть ряд недостатков
1. Неоднозначная репутация сети из-за многократных банов клиентов за "проведение тренировок" с супругами/друзьями меня не остановила, взял абонемент – расположение для меня топ, тренажёры новые и разнообразные. Но ещё до первого визита испортило впечатление наличие вступительного взноса в 3к. В России это не такая уж распространённая практика и отсутствие толковых пояснений на сайте создаёт впечатление, что из тебя просто выуживают деньги. За семью печатями в одном из документов на сайте можно найти пассаж, что, оказывается, его платить не обязательно, но тогда не дают браслет и даже вход в зал становится головняком. Никто не просит говорить честно (не секрет, что основной доход любому трензалу приносят люди, которые в него особо не ходят, а оплачивают абонемент на месяц-два и по каким-то причинам бросают зал; так к этому ещё и единовременная вступительная такса больше месячного взноса – вот и считайте гешефт), но есть смысл постараться поставить себя на место потенциального клиента и не вешать ему на уши лапшу, дескать, это цена браслета и пользования шкафчиком. У вас огромная популярность, поток, амортизация – придумали бы, что это нужно для сохранения доступных цен на абонементы :-)
2. Пока что есть возможность посещать зал не в часы пик, а в утренние и дневные, но уже столкнулся с высокой загруженностью – в раздевалке пару раз с трудом находился шкафчик, дорожки были заняты все или почти все. Не представляю, что там происходит вечером после работы. Посмотрим, реально ли ходить вечером, пока звезда авансом...
3. Несмотря на большую общую площадь, ощущение тесного помещения вызывает нестандартная вытянутая планировка. В раздевалке тоже тесновато, шкафы налеплены один над другим, а внизу длинная скамья. Не очень улыбается перспектива в пиковую загрузку плечом к плечу с кем-то переодевать носки.
4. Расположение тренажёров не всегда кажется логичным. Жим от груди в тренажёре есть, например, как минимум в трёх разных местах. Занято в одном месте – идёшь на другой конец зала. И так туда-сюда (см. п. 3, планировка). Так что для комфортного ориентирования нужно подольше привыкать и запоминать расположение нужных тренажёров. Хочу отметить при этом хорошее состояние и разнообразие тренировочного оборудования (и выразить надежду, что появится тренажёр для подъёмов на носках на икроножные стоя).
Как будто не хватает гантелей среднего и выше весов. После какого-то веса все гантели представлены в единственном экземпляре, а один вес и вовсе пропущен (шаг между всеми составляет 2 кг, а в одном случае – вдруг 4 кг). Визуально есть место ещё как минимум на две стойки для гантелей, надеюсь, администрация планирует решить этот вопрос.
***
В целом, зал как зал. Ходи, качайся, даже кулер с водичкой есть в раздевалке. Сравнивать могу только с одним залом основного конкурента, который пока для меня выигрывает, но может и поменяю отношение со временем. Всё вышеописанное является личным мнением и необъективно по определению, как и любой честный отзыв в интернете. Надеюсь на конструктивное отношение администрации к критике и позитивную динамику в будущем.
Аутентично, вкусно. Типичное меню сербской кафаны плюс несколько более привычных московской публике блюд. Дороговато, правда.
Безумно интересное место. Четырёхлетнему активному сыну было скучновато, придём ещё – когда немного повзрослеет.
Замечательные врачи. Всё чётко и профессионально, хоть и пришлось долго ждать анализов и узи.
Гардеробщица жутко нахамила жене (они приехали с травмированным ребёнком на скорой, пока сдавали одежду сын переложил или бросил номерок и он остался лежать у гардероба, кто-то поднял и вернул сотруднице). При попытке забрать куртки на жену был вылит ушат вербальных помоев. Так нельзя общаться с людьми вообще, а с находящимся в стрессовой ситуации – с ребёнком в больнице – тем более. Взываю к администрации медицинского учреждения о проведении разъяснительной беседы с сотрудницей гардероба, дежурившей днём 16.03.2024.
Взял протеиновый батончик перекусить, на ходу открыл и начал есть, только на половине понял, что он испорчен. Сильная вонь и резкий неприятный вкус (батончики с этим вкусом пробовал ранее и уверен, что не показалось). Вернулся сказать об этом продавцу, не требовал ничего, что мог потребовать по закону, ожидая хотя бы услышать извинение или предложение поменять на другой. В ответ на это продавец сказала: "ну что вы от меня хотите, вы же его уже съели, я не могу вам его поменять".
Отзыв оставляю с надеждой, что руководство доведёт до сотрудников корректный порядок действий в подобной ситуации как с точки зрения закона и защиты прав потребителей, так и с точки зрения этики и вежливости.
Замечательная игровая зона для детей, вкусное меню, удобные диваны. Порции маловаты. С учётом размера зала было бы неплохо оборудовать столы кнопками вызова официанта.
Upd: к сожалению, уже не впервые немного портит настроение одна из хостесс, которая в крайне безапелляционном ключе, практически приказным тоном предлагает воспользоваться гардеробом. Не мешало бы обучить сотрудницу общаться чуть более вежливо =-)
Плюсы: игровая комната с аниматором для детей, дружелюбные официанты, удобный ватерклозет, наличие в меню простых и привычных блюд, довольно широкое их разнообразие.
Минусы: регулярно нет многого из основного меню, обслуживание весьма ненавязчивое, скорость подачи неравномерная, тарелки после обеда могут час оставаться на столе.
Пельмени в соусе "Карбонара" из сезонного меню следует воспринимать именно в кавычках, так как ничего общего с карбонарой в них не имеется. А задумка прекрасная.
По наполнению ТЦ вопросов нет. Вопросы есть к проектировщикам: очень плохо продумана связь между этажами. Лифтов всего два, оба только с одной стороны здания, причём один месяцами не работает. Постоянная очередь. На эскалаторе удобно не подняться, приходится искать следующий.
Ел мраморный чизбургер и овощной салат с медово-горчичной заправкой.
Бургер получился очень сухой, сыра (в чизбургере!) особо не чувствовалось. Котлета сухая, вместо запрошенной средней прожарки принесли well done.
Заправка для салата показалась какой-то майонезной, ожидал не магазинную.