Замечательные врачи. Всё чётко и профессионально, хоть и пришлось долго ждать анализов и узи.
Гардеробщица жутко нахамила жене (они приехали с травмированным ребёнком на скорой, пока сдавали одежду сын пе реложил или бросил номерок и он остался лежать у гардероба, кто-то поднял и вернул сотруднице). При попытке забрать куртки на жену был вылит ушат вербальных помоев. Так нельзя общаться с людьми вообще, а с находящимся в стрессовой ситуации – с ребёнком в больнице – тем более. Взываю к администрации медицинского учреждения о проведении разъяснительной беседы с сотрудницей гардероба, дежурившей днём 16.03.2024.
Взял протеиновый батончик перекусить, на ходу открыл и начал есть, только на половине понял, что он испорчен. Сильная вонь и резкий неприятный вкус (батончики с этим вкусом пробовал ранее и уверен, что не показалось). Вернулся сказать об этом продавцу, не требовал ничего, что мог потребовать по закону, ожидая хотя бы услышать извинение или предложение поменять на другой. В ответ на это продавец сказала: "ну что вы от меня хотите, вы же его уже съели, я не могу вам его поменять".
Отзыв оставляю с надеждой, что руководство доведёт до сотрудников корректный порядок действий в подобной ситуации как с точки зрения закона и защиты прав потребителей, так и с точки зрения этики и вежливости.
Замечательная игровая зона для детей, вкусное меню, удобные диваны. Порции маловаты. С учётом размера зала было бы неплохо оборудовать столы кнопками вызова официанта.
Upd: к сожалению, уже не впервые немного портит настроение одна из хостесс, которая в крайне безапелляционном ключе, практически приказным тоном предлагает воспользоваться гардеробом. Не мешало бы обучить сотрудницу общаться чуть более вежливо =-)
Плюсы: игровая комната с аниматором для детей, дружелюбные официанты, удобный ватерклозет, наличие в меню простых и привычных блюд, довольно широкое их разнообразие.
Минусы: регулярно нет многого из основного меню, обслуживание весьма ненавязчивое, скорость подачи неравномерная, тарелки после обеда могут час оставаться на столе.
Пельмени в соусе "Карбонара" из сезонного меню следует воспринимать именно в кавычках, так как ничего общего с карбонарой в них не имеется. А задумка прекрасная.
По наполнению ТЦ вопросов нет. Вопросы есть к проектировщикам: очень плохо продумана связь между этажами. Лифтов всего два, оба только с одной стороны здания, причём один месяцами не работает. Постоянная очередь. На эскалаторе удобно не подняться, приходится искать следующий.
Ел мраморный чизбургер и овощной салат с медово-горчичной заправкой.
Бургер получился очень сухой, сыра (в чизбургере!) особо не чувствовалось. Котлета сухая, вместо запрошенной средней прожарки принесли well done.
Заправка для салата показалась какой-то майонезной, ожидал не магазинную.
Был с гостевым визитом. Зал замечательный. Немного смущает тяжелое лухари с мраморными стенами, но это кому как.
Тренажеры новые и разнообразные. Стоят порой несколько вразнобой, руководствовались больше логикой объединить по маркам, а не по группам мышц. Территория огромная, народу немного.
Если уровень дохода позволяет – мне вот не позволил, – сходить присмотреться точно стоит.