Я более 15 лет являлась постоянным клиентом этого магазина, но ситуация, которая произошла сейчас вынуждает меня отказаться от покупки там обуви и даже мелких аксессуаров. Ситуация вот в чем. Я являюсь поклонницей не самого дешевого итальянского бренда Officine creative и приобретаю довольно много обуви и сумок данного производителя. Столкнулась с такой проблемой, в одной купленной паре сандалей оказался производственный брак, что было доказано независимой экспертизой, которую я провела за свой счет. До этого я обратилась а магазин, сотрудники мне предложили отправить обувь в головной офис в Москву для установления причин брака, но какого было мое удивление, что мне сообщили, что обувь не имеет производственных дефектов и мне приложили только ремонт. Поэтому я провела независимую экспертизу и отправила повторно заявление на возврат денежных средств. И во второй раз мне отказали , ссылаясь на свое заключение, которое было проведено сотрудниками компании. Мое полное разочарование в данном магазине !!! Всем нынешним и будущим покупателям советую запомнить: Вы можете купить оооочень дорогую обувь, быть покупателем с большим стажем и минимум возвратов, но при первой же ситуации с браком, вам откажут в ваших же правах!!! Будте бдительны и решайте оставлять ли свои деньги у ненадежного продавца или нет. Магазин стал хуже рынка!!! Теперь будут работать мои адвокаты и в суде добиваться справедливости.
Novotel Rezort i spa Krasnaya Polyana
November 2023 •
5
Отличнейший отель!!! Отдыхали второй раз и все на высшем уровне. Служба размещения работает на 6 звезд!!!Шеф-повару отдельное спасибо за разнообразные и вкусные завтраки! Отель уютный , атмосферный. Вернемся еще.