Gerstendorf
May 2020 •
3
Первое впечатление - не очень, полутемное помещение похоже на Гестапо. Не очень чисто и уютно, явная экономия интерьера, все пошарпанное и юзанное. Спас впечатление ветврач и его помощник. Сделали рентген, ничего не нашли, назначили лечение, в итоге помогло. С ценообразованием темнота: что сколько стоит не ясно, по телефону говорят одно - в итоге получилось вдвое дороже, на руках непонятная квитанция(?) на услуги+чек за лекарство, на остальную сумму выдали лекарство с собой( не ясно что почём) без чека
Petrovich
May 2020 •
5
Оформил на сайте - забрал в любое время суток, ребята загрузят, бумажку для чистоты в машину положат. В период пандемии работают. Молодцы!
Kormzoo.ru
May 2020 •
1
Интернет магазин из 90-х с сомнительным директором и несчастным персоналом. Предлагаемая информация о товаре вводит в заблуждение клиента, в карточке товара пишут одно, в результате продают другое. Сделала заказ БАД Страйд плюс для восстановления после операции своего питомца, продали как Страйд Плюс, на самом деле привезли обыкновенный БАД Страйд( для профилактики, а не восстановления). Курьер взял деньги и рысью помчался, я даже не успела посмотреть товар. Через 30 минут после доставки перезвонила в магазин, объяснила ситуацию: восстановление после операции, оператор(девушка) сначала объяснила: НУЖНО СМОТРЕТЬ НА КАРТИНКИ, а НЕ НА ТЕКСТ. Потом сдулась и вникла, что в карточке товара и в моей накладной стоит название: СТРАЙД ПЛЮС, что явно не соответствует баночке, которую мне привез курьер. Договорились о возврате на следующий день. Однако!!! На следующий день мне позвонил директор ( некий Олег Батькович), который усмехаясь мне в трубку объявил, что возврат лекарственных средств невозможен. Согласна. Но это не лекарство, а БАД. Допустим, БАД тоже проблематично вернуть. Но я имею полное право вернуть его только потому, что он ненадлежащего качества, а именно: не соответствует БАД, который я выбрала и оплатила. Директор бросил трубку. Я перезвонила, в недоумении, предложила пообщаться с их юристом, выяснить и решить вопрос о ненадлежащем качестве и о законе ЗПП. Он мне ответил: встретимся в суде и бросил трубку второй раз. Предполагаю, что им плевать на законы, на клиентоориентированность и на жалобы и отзывы. Есть еще такие люди, которым плевать на бумеранг зла....ловите обратно с жалобой в Роспотребнадзор. P.S На сайте На приходнике стоит непонятная печать без организационно-правовой формы....служба доставки кормов "Корм Зоо", чека нет. Собственником сайта является ИП «Степанова СВ» ОГРНИП: 309500123000023 Фактический адрес: г.Реутов ул.Гагарина д35 Юридический адрес: г.Балашиха ул.Юлиуса Фучика д6. А кто мне продал это безобразие?