ООО Мегазвезда
October 2023 •
1
Это тихий ужас! Рискуете жизнью, купив продукцию этого производителя. Фальсификат чистой воды. Купила торт Прага в магазине Виктория. Состав на этикетке внушал доверие, ни слова о растительных маслах. Одной ложки хватило, чтобы понять, что это не так. Жуткое месиво вместо крема, отвратительный кислый запах и аромат сивухи, которой в составе не значится. Это первый случай в моей жизни, когда я выбрасываю торт целиком. Позвонила в отдел качества - тишина. Видимо, страшно отвечать на звонки возмущённых покупателей. Роспотребнадзору неплохо было бы навестить эту сомнительную конторку во главе с директором Мнацаканяном. От меня Мегазвезда получает одну звезду. Жаль, ноль нельзя поставить
City Nails
September 2023 •
1
В данном салоне очень неквалифицированные мастера. Делала экспресс- педикюр с лечебным покрытием у Сабины. Мастером или специалистом назвать её сложно. Педикюр сделан криво, кожа торчит, лак не высох. Я попросила сделать ровную форму, в итоге получила закругленную. Лак не высох, хотя я предупредила, что он долго сохнет. Мне сказали, 5-6 мин. По своей инициативе я просидела минут 15. Сабина проверила пальцем и сказала посидеть ещё 2 мин. И предупредила, чтобы я была аккуратнее. Это как? Летать по воздуху? У меня обувь закрытая. Я босиком должна приходить на педикюр? В итоге она удалилась, не проконтролировав, высох ли лак. В итоге придя домой, я обнаружила чудовищную картину: лак сполз, ногти обрезаны криво. В итоге переделывала на следующий день у другого мастера. Время потеряно. За 1400 я бы в домашних условиях сделала себе педикюр не хуже. Буду обходить этот салон стороной. Положительные отзывы накручены, их оставляют за подарок в виде масла. Странный подход администрации. Удивляюсь людям, готовых ставить 5 баллов за подарок.
Sinema Star
July 2023 •
3
Залы маленькие, экраны небольшие. Никакого эффекта большого экрана. В зале номер 5 расстояния между креслами огромные, можно ноги вытянуть полностью. Но из-за этого уже на третьем ряду получается далеко от экрана, близоруким тяжко. Чистота на троечку. Удобства кресел тоже. Иногда никого нет на контроле, сам сканируешь билет. В конце сеанса никто не приходит с уборкой, персонала не хватает. Свет не включают, так что сами светите себе фонариком, чтобы ничего не забыть и ноги не переломать. Кинотеатр требует ремонта. Цены высокие, залы страшненькие. Спасибо, что по вторникам цена на все сеансы 150 руб, иначе за такое качество денег жалко
Bridge
June 2023 •
5
Отличный отель с потрясающим сервисом за приятную цену. Заехали на ночёвку по пути из Москвы в Беларусь. Заранее попросили кроватку для ребёнка. К нашему приезду был подготовлен чистый и уютный номер с халатами, тапочками и всеми кометическими принадлежностями, а ребёнка ждала уютная кроватка с детским постельный бельём, подставка для раковины и горшочек. Подарили карандаши, раскраску и сладкий сюрприз. Было очень приятно. Заказали на первом этаже ужин на троих. Все очень вкусно и недорого, не надо никуда идти. А завтрак был приготовлен к назначенному времени и состоял из двух полноценных блюд, плюс кофе и чай. Очень сытно и вкусно. Спасибо девочкам администраторам. Очень приятные и любезные. В отеле вкусно пахнет, тихо и уютно. Высокий рейтинг отеля подтвержаю и с удовольствием вернусь
Grabli
December 2021 •
3
Раньше было вкуснее. За последние три года все очень подорожало. Интернациональный состав работников вызывает вопросы о соблюдении санитарных норм. Иногда долго приходится ждать, чтобы подошли на раздачу. В баре напитки неоправданно дорогие. Скидок после 21.00 больше нет. Да и ходить туда уже не хочется
Detskij mir
December 2021 •
2
Неуоторые ценники отсутствуют, а сканера нет. Неуютно. Продавцов-консультантов днем с огнем не сыщешь. Всегда очереди в кассу. Найти заказ на полке выдачи - пройти квест, очень много времени уходит на поиски. На помощь никого не дозовешься. Нет стола для упаковки товара, всегда навесу. Персонал неотзывчивый, ленивый и всегда уставший. Такое впечатление, что они ненавидят всех покупателей
Komfort
December 2021 •
2
Продавцы абсолютно не заинтересованы в покупателях. Меня как будто на замечали, хотя пришла с твердым намерением купить пару зимних ботинок. Каждую пару на примерку несут как одолжение, а потом в подсобке перешептываются. Видимо, обсуждают покупателей. Если уходишь без покупки, делают недовольную мину. Обувь вся китайского производства, достаточно низкого качества. Ценники переклеены. Старый ценник 5000, на новом перечеркнута цена 8000-9000, и стои новая цена якобы со скидкой - 4990. Вот тебе и распродажа. Развод! Была в магазине 4 декабря. Очень неприятное впечатление, особенно от равнодушных и надменных продавцов, которые ничего дельного посоветовать не могут, зато мнят себя профессионалами. В других магазинах продавцы заинтересованы, предлагают на выбор модели по твоим параметрам. Здесь - полный игнор. Никто не помог с выбором и размером.
Dixy
October 2021 •
1
Хуже магазина в районе нет! Впечатление, что это частная лавочка. Продавцы исключительно мигранты, в основном, бездельничают, устраивают посиделки и заигрывания между собой. Громкие разговоры, веселье исключительно на своем родном языке. На замечания реагируют грубо. Все!! без масок. Ценники часто отсутствуют, в кассу очереди. Товар выставлен небрежно, грязно, нередко встречается просрочка. Куда смотрит Роспотребнадзор?Такие заведения надо закрывать, а горе-продавцов гнать подальше
Persona
August 2021 •
2
Наплевательское отношение к клиенту, обман и неисполнение обязательств! Этот так называемый салон буду обходить стороной. Моя история: Записалась день в день мастеру Оксане, поскольку вопрос со стрижкой назрел, и время как раз освободилось. Предложили два времени на выбор: 16.00 либо 19.00. Выбрала первый вариант, поскольку была поблизости. Через полчаса звонит администратор и просит перенести время на полчаса позже. Согласилась, хотя и пришлось болтаться целый час в ожидании. Специально переспросила администратора, хватит ли для меня времени, поскольку у них запись плотная. Не хотелось, чтобы мастер стриг тебя впопыхах. Прихожу в назначенное время, а администратор сообщает мне, что мой мастер не успевает, и меня возьмёт мастер Мехри. Спрашиваю, как так? Вы же и так перенести время на полчаса. Ответ: у предыдущей клиентки оказались густые волосы, с ними пришлось дольше работать. Каково же было мое удивление, когда та самая клиентка с густыми волосами подошла расплачиваться, а на кресло к Оксане пригласили другую клиентку! Спрашиваю, почему на мое время берут другого человека? Ответ: а она на 15.00. Задержка уже на полтора часа! Получается, на стрижку они закладывают не полтора часа, как принято в других лабораториях Персона, а всего час. А в случае накладки клиентов просто-напросто перебрасывают к другому мастеру, который стрижет якобы не хуже. К слову, клиентку с густыми волосами постригли, на мой взгляд, посредственно: волосы выглядели растрепанными, а длина не очень подходит ее возрасту. Возможно, я не знаю всех современных тенденций, но она и сама была не в восторге от стрижки и выглядела растерянной. Когда ее спросили, всё ли понравилось, она ответила, что пока не поняла (обычно так говорят, когда не хотят обидеть). Но желание стричься у этого мастера у меня тоже отпало. Осталось очень неприятное впечатление от обмана администратора, которая зная, что меня не успевают постричь, намеренно мне не звонила, чтобы не упускать клиента. Вывод: все рассчитано на прибыль, а франчайзинг окончательно убил былое качество Персоны. Мне навязывали ещё и маникюр, и окраску... Только в этот салон я больше не вернусь. Да и салоном его назвать можно с натяжкой. Маленький закуток в углу ТЦ. Настроение было испорчено, а время потеряно. Мне были принесены извинения. Но этим уже ничего не исправить. Не рекомендую. Качество услуг среднее, помещение ужасное, а ценник высокий.
Nonton
March 2021 •
1
Заказала в этом магазине стол. При сборке обнаружилось, что доски и детали прислали совершенно от другой модели. Требую произвести замену. На звонки не отвечают, либо переадресуют в отдел гарантии, обещают перезвонить. И так уже больше месяца. Законные требования заменить товар игнорируют. С директором соединить отказываются. Чтобы перезвонили, приходится делать новый заказ. Вот тогда сразу звонят в надежде зацепить нового клиента. Считаю, что таких горе-продавцов надо лишать лицензии и права торговать на платформе Яндекс Маркета. Кидалово. Буду подавать в суд. Стол нужен по работе. Ненужные доски загромождают квартиру и представляют угрозу для маленького ребёнка, который норовит под них залезть. Такого хамского отношения ни в одной компании не встречала.