TheGarage
November 2023 •
1
Не советую обращаться в данную компанию, так как в ней полностью отсутствует клиентоориентированность. Обращалась сюда с целью оклеить плёнкой кузов автомобиля. Сам процесс проходил в 2 этапа. Когда сдавала автомобиль первый раз, менеджер позвонил и сказал что к 20:00 все будет готово и машину можно будет забрать. Однако по приезду оказалось что нужно ещё «немного подождать», а именно 2 часа! Второй раз автомобиль нужно было сдать на коррекцию плёнки через 2 недели. По словам менеджера, коррекция занимает «около 2-х часов», но в результате я сдала автомобиль в 12.00, а забрать смогла только к 17.00. Кроме того, так как на улице уже было темно, не заметила что не приклеили обратно шильдики. В связи с этим мне пришлось приезжать снова на следующий день и ждать 1,5 ЧАСА, вместо «15 минут», как меня изначально заверял менеджер по телефону. Компания абсолютно не ценит время клиентов и не считает нужным выполнять работу в установленные сроки. «Приятным бонусом» стало то, что уже после того как я забрала свой автомобиль в третий раз, обнаружила, что в салоне перестала работать подсветка дверей. Возвращаться с этой проблемой в данную организацию уже не было желания. Пришлось устранять её у официального дилера, естественно, за дополнительные расходы. Вывод такой: название компании полностью оправдывает качество предоставляемых услуг. Ничего кроме проблем вы тут не получите.