Юлия
5
0
subscribers
1
subscription
98K
views
Получила новый загран паспорт 04.05.2023 г. Заявление заполнила через гос услуги - быстро, понятно и очень удобно. Там же оплатила и гос пошлину. Через 3 недели пришло приглашение на приём - с собой нужно было взять - паспорт РФ, старый загран и фото. В приглашении указана дата и время - я пришла почти на 20 минут раньше, приняли сразу же. Очередей нет вообще, не то что 10 лет назад, приходилось с боем прорываться))) Заполнила одно заявление и через 10 минут получила новый загран. Сотрудники вежливые, доброжелательные - спасибо им. Только положительные эмоции.
Оформляла заказ на сайте, оператор перезвонила буквально через минуту. Очень быстрая доставка, до приезда курьера прошло меньше часа. Упаковано все было отлично. По вкусу все понравилось.
Удачное месторасположение, метро в 5 минуты от гостиницы. В номере чисто, уборка каждый день. Туалетные принадлежности, полотенца, халат в наличии. Завтрак включён, не могу сказать что разнообразный, но выбор есть. Персонал приветливый и отзывчивый.
Остались только приятные впечатления.
14.10.2022 заказывала суши через интернет, оператор не перезвонил, по указанным на странице телефонам никто не ответил. Для меня ситуация странная и непонятная, заказывала тут раньше и всегда все было быстро, чётко, без проблем.
Очень дружелюбные и вежливые сотрудники, удобно организована коммуникация с клиентами - можно записываться и узнавать об акциях через WhatsApp - всегда расскажут подробно о процедуре и ответят на все вопросы.
Была на приёме 04.07.2022 г. Привозила отца - проблемы со спиной. Огромное спасибо сотруднику охраны - разрешил проезд прямо к дверям медсанчасти, помог подняться и привёз кресло-каталку. Вежливый, отзывчивый, довёл до кабинета врача и помог добраться обратно до машины. Спасибо за такое отношение.
В салоне 3 работника, а по факту работает только один. Девушка уткнулась в компьютер и не реагирует на покупателей, сказала ждать как освободится парень. Работники вообще не заинтересованы в покупателя, не расскажут ничего, не помогут.
Пришла оформить карту с кэшбеком. В ответ - нет квалифицированного работника, когда будет неизвестно. А два остальных работника, видимо, вместо мебели ходят🤷♀️