Frutoss
May 2020 •
1
15 мая сделал заказ. Мне отзвонился оператор, оговорил время заказа. Вроде все, как во всех интернет магазинах, схема работы одна. Потом позвонил курьер (видима плохая связь или плохое понимание русского языка, трудно было понять когда он приедет). Так получилось, что я не смогла сама принять заказ, оставила деньги маме. Когда приехала и посмотрела заказ, выяснилось что в заказе нет одной позиции - для меня очень важной, ради неё я сделала заказ. Но при отмене 3 кг! Вес заказа изменился. Я могла выбрать что-то еще или отказаться от заказа... если бы мне сообщили заранее об изменениях. Я позвонила по телефону указанному на сайте, приятный молодой человек ответил "Обычно звоним, вчера не работал ничего не знаю, видимо ребята не нашли товар" Магазин плохо отработал, а сотрудник тут ни причем. Все как всегда.