Решили забронировать столик и сходить компанией в новое для нас заведение.
Позвонила - ответила девушка, вежливая, с приятным голосом забронировала столик у окна, как я и попросила.
Настал день х - администратор садит нас за другой столик, у прохода, я вежливо сказала, что мы забронировали у окна, посмотрите пожалуйста и можно ли нас посадить за тот самый свободный столик.
На что мне ответили - «что у вас нет конкретной записи, что вам нужен был стол у окна, я всегда все записываю и такого быть не может, что я не записала. Другие гости просили конкретно этот стол»🗿🗿🗿
Я конечно все понимаю, бывают накладки, но нас выставили очень некрасиво в этой ситуации. Осадок остался, никаких слов по типу: будем в следующий раз внимательнее или что-то подобное. Вечер начался не с приятной ноты. В итоге развернулись и ушли в другое заведение
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, атмосферное заведение, есть меню для собак, что очень интересно и пускают с собаками спокойно. Очередь отстояли быстро.
Обслуживание хорошее, все быстро делают. Кухня разнообразная, пространство большое, очередей как таковых нет. Цены приемлемы, но чек не дают, ценники не на всех позициях, может что и плюсом пробивают