Aveny
February 2024 •
2
Я редко пользуюсь данным салоном , но вчерашний случай меня удивил! Меня отказался мастер ( данные не знаю, не представляются) обслуживать за то, что я ранее высказала свои претензии за некачественную укладку! Я ранее к ним обратилась выпрямить волосы феном. Вместо фена мне выпрямляла мастер утюжком и волосы были как пакли, и на след день укладка полностью спала. Хотя я возмутилась и просила не делать утюжками, совершенно другой эффект. Но она продолжила. Но не можешь делать так и скажи. Зачем людям причинять неудобства! Опять к ним записалась на покраску волос. И опять попала к этому мастеру, но уходить не стала, а она демонстративно отказалась меня обслуживать! Чем унизила меня! Мне это очень не понравилось, хотя я тоже могла встать и уйти! Я все таки пришла в салон! Это все таки уровень определенный, что за отношение к клиентам свинское. Так нельзя вести себя. Клиент жалуется, значит надо исправлять свои ошибки и все.Я же все таки пришла и могла стать постоянным клиегтом, а они отталкивают от себя клиентов! Поэтому написала претензию им и подожду ответ. И они потеряли хорошего клиента. На фото этот мастер
Есть всё
April 2023 •
2
Не нравится обслуживание. При наличии трех касс чпще всего работает одна касса, а кассиры занимаются другими делами, всем чем угодно, только не обслуживприем покупателей. Даже когда столпилась большая очередь, им плевать на всех, продолжают заниматься своими делами. Помещение магазина очень тесное, постоянно спотыкаешься об работников магазина. Их так много и они везде, раскладывают товар, стоят в проходе, и прочее. Так еще и открывают периодически точку продажу меда, где продавцы меда очень навязчивы и не дают проходу. Пусть мне ответит руководство почему не работают все кассы??
Lime
May 2022 •
2
Я в данный отель вожу сына в бассейн и вынуждена там находиться около часа. Иногда захожу в их кафе и регулярно сталкиваюсь с хамством! Уже по данному факту я жаловалась руководству,они сказали что разберутся и все исправят. И вот сегодня 14.05. Я заказала кофе , кофе принесли чуть ли не холодный,и потом сказали оплатить 115р Я отказалась поскольку я просила другой кофе самый недорогой,а они принесли американо,и так как он был холодный я не стала оплачивать эту сумму. Но даже не в этом дело,когда мы разбирались в этой ситуации нет что бы официантке извиниться перед клиентом она стала мне дерзить и выговаривать ,"что я должна была вам кричать ,что это американо",я отвечаю,что должны были донести до меня какое кофе предлагаете,и она продрлжала все в этом духе рбвинив во всем меня. В любрм случае официант не исеет права так себя дерзко вести. Я попросила сказать ее ФИО,она отказалась и сказвла что я не имею право требовать ее данные. Я сказала что данные нужны для жалобы на нее,за ее некорректное поведение. Я несколько раз просила ее,но она продрлжмла хамить мне .Тогда я пошла на стойку ресепшн попросить помощи и дать номер руководства,они отказали мне,сказав что не исеют отношения к кафе. Хотя у откля одно руководство. Тогда я сфотографировала эту девушку ,и рядом с ней находмлась работник,которая тоже грубила мне. Хотя я постоянный клиент этого отеля. Мне надоело это хамство постоянное,почему никто их не контролирует и они так себя нагло ведут с клментами,почему нет нигде данных куда можно обратиться и позвонить в случае каких либо проблем.
DNS
October 2021 •
1
Обслуживание кошмар!!! Куда смотрит руководство ?? Сегодня мне нахамил и нагрубил продавец черемушкин роман , и вообще не стал обслуживать. Это нормально?? Я пожаловалась на него руководству, и они такие же , типа не видим никаких проблем. Это не магазин, а шарашкина контора , ничего не боятся!!! Это полный ужас что там за беспредел творится!!!!
Miracle & N Hotel
July 2021 •
1
Почему нигде нету цен на номера, какой то ужас! Это что такой большой секрет и поэтому я никогда сюда селиться не буду!!! Это какое то неуважение к клиентам!
Lekar Medical Center
October 2019 •
2
Мне не понравился прием у хирурга в данной клинике.Маме нужно было снять швы после операции ,ей сказали стоимость услуг -900 рублей. Мы пришли с мамой на прием,в ходе которого выяснилось, что никакой нитки нет,так как она сама рассасалась .То есть был применен саморассашивающийся шов. То есть данная услуга за ненадобностью сделана не была.Врач нам больше ничего не сказал,никаких рекомендаций не дал ,и с нас взяли за это 900 рублей. Вопрос за что? Да вы скажите был прием.Но так почему врач вообще никаких рекомендаций не дал, у нас было много вопросов поскольку было эндопротезирование коленного сустава,а хирург по месту где мама обслуживается уволился.Какие пить лекарства, какие упражнения , да и много чего мог бы посоветовать. А если ничего не сказал ,так за что тогда взял деньги , просто посмотрел на колено и убедился что нет нити и все ,и за это взял деньги.Я поняла,что мы должны уже платить за то ,что бы полюбоваться на врача. Я в шоке была! Подумаю может еще и жалобу напишем в контролирующие органы ,пусть нам обьяснят за что с моей мамы взяли деньги!