Zoozavr
October 2022 •
1
Ужасный магазин, нужен был лечебный корм для кошки. Нашли его только в Питере в этом магазине (сами в Москве). Поскольку корм лечебный, хотели узнать срок годности товара, прежде чем заказывать. На что оператор по телефону сказал что «вы можете приехать и посмотреть лично» связаться с сотрудником, который непосредственно находится в магазине, что бы он подошёл и посмотрел на упаковке срок годности, возможности нет. Считаю в 2022 году такой уровень сервиса неприемлем. Клиентоориентированности 0, оператор по телефону отвечает заученными фразами. Никому не советую обращаться в данную есть магазинов. Потеряете время и нервы
Сберлогистика
August 2021 •
1
Самая ужасная логистическая компания! Что бы получить ОПЛАЧЕННУЮ посылку, нужно стоять в общей очереди!! Вы серьезно? Люди ждут по 30 минут! Ужасный сервис