В Семейном квартале необходимо что-то делать с Кафе, в котором шведский стол. Там постоянно какая-то анархия из людей, которые бегают возле этих столиков с едой, роняют тарелки, детей почему-то к раздаточным столом отпускают одних.... Возможно, нужно более правильно организовать пространство. Добавить столов на 2-4 человек, сделать веранду больше, переставить столы с едой более удобно. Также в самих корпусах очень тонкие стены, двери и никакущая шумоизоляция. Если ваш номер будет на одной площадке с лифтом, то вы покоя не найдете. Дети возле лифтов орут, лифт сам слышно, как этаж озвучивается и "двери закрываются". На пляж ходят все без исключения из соседних резиденций, дач, домов, не только из отеля. Никто посещение пляжа не контролирует, поэтому с 6-7 утра все (абсолютно все с 8 утра) лежаки заняты, и не только людьми из Бархатных сезонов. При этом рядом пляж отеля Бридж, я туда тоже ходила, там персонал через 2 минуты определил, что я не из этого отеля). Я бы сюда не возвращалась. Постоянная гонка за столиком в кафе, где шведский стол, очереди за едой, беготня с утра пораньше за шезлонгом...
Купила 11.09.2024 в 9:00 круассан с ветчиной и яйцом пашот. Торопилась на работу, рассматривать под лупой что положили в пакет не было времени. 270 рублей. По итогу оказалось, что это круассан с яйцом пашот, помидоры и соус песто. Никакой ветчины нет. Сам по размеру круассан очень маленький. Дозвониться не возможно. Прийти в рабочее время тоже не возможно. Очень испортились, ставлю одну звезду.
Отвратительное обслуживание. Толпятся по три человека, болтают, при этом очереди и остальные двое на кассе явно не справляются. Предлагают дорогие телефоны. Хотя я обозначила, что нужен дешёвый. Посмеялись со словами мне в лицо "кому такой нужен". Заказала самый недорогой смартфон для пожилого человека через официальный сайт. Приехала забирать, оказался якобы сломанный, почему сразу не проверили до моего приезда - неясно. Начали впихивать дорогой со словами "ну я могу вам сломанный продать, мне все равно, у меня проценты, но вы приедете возвращать, он у меня не пробивается штрихкод". Так как оставалось мало времени до закрытия, а телефон нужен был именно сегодня, вынуждены были купить дороже. Неросторопный, медлительный сотрудник. Бейджа нет, не представился.
Прохожу в клинике Неодент ортопедическое лечение у врача Аминат Шейховны. Замечательный стоматолог, очень рада, что работаем вместе над моей идеальной улыбкой. Спасибо
Отдыхала в Отеле Грааль Ахцу в конце июля-начале августа 2023 г. Место отличное, природа настоящая, горы изумительные.
По отелю:
Расположение в отдаленном селе, надо понимать, что без машины будет тяжело. До остановки шагать наверх в жару минут 10-15 + зависеть от расписания автобусов.
Сам отель видно что не новый и "уставший", но персонал вселяет в него жизнь и ухаживает за ним. Очень дружелюбная администратор, все вопросы помогала решить в любое время суток. Спортивный зал со старыми тренажерами и затхлым воздухом из сауны, заниматься там тяжело и некомфортно. Зато приятно лежать возле бассейна на лежаке)) Бассейн постоянно чистят от насекомых, ухаживают за территорией. Большое уважение вызывает персонал. Повторюсь, но благодаря им в отеле приятно находиться.
Номер у меня был с видом на горы. Чисто, аккуратно. В туалете плохо работает кнопка смыва в инсталляции, душевая кабина старая с плесенью из-за сырости. Каждый день протирают полы, докладывают мыло/гели для душа/шампуни.
Есть СПА услуги, которые стоят как крыло от самолета. Для примера: два часа хамама 4000, массажи меньше 3000 за час нет.
Отдельный пункт это питание. Несколько раз нужно подумать, прежде чем соглашаться на него. Если есть машина, лучше ездить в город на обед/ужин. Некоторые закупались едой и жарили ее на мангале вечерами. Потому что обед/ужин привязаны к определенному 1.5-часовому интервалу времени. Вы должны заказать определенные блюда, к определенному времени вам их приготовят и поставят в столовой. Еда так себе. Не очень дорогу, но очень невкусно. Заказала куриную грудку, она была такая сухая, что такое впечатление, что курица умерла от старости и ее приготовили. Есть невозможно. Завтраки странные, выбора у вас нет, что дают - то ешь. Каждый день это обязательно каша, чай или растворимый кофе. Потом тарелка странностей - ломтик (один!) огурчика, одно яйцо, ломтик хлеба, кусочек масла, пирожное. Вот такие примерно наборы каждый день.
Рядом с отелем:
водопад Дракон и Храм-крепость. Вход 400 рублей на все, сходить рекомендую.
Река Мзымта - чудо природы, очень красиво.
Ресторан на берегу реки, цены приличные, вид с веранды незабываемый.
Итог, если хотите уединения с природой, однозначно рекомендую. По спа услугам - высокие цены победили желание их попробовать.
По еде - повара надо менять и не кормить постояльцев так отвратительно.
По доступности - нужна машина для удобства передвижений. Пешком надо понимать, что по темноте (ни фонаря в прямом смысле) обратно от остановки идти страшновато.
Отдыхала в отеле Возрождение в начале августа 2023 г. Расположение не самое лучшее - очень высоко и далеко шагать, что, конечно, не очень комфортно в жару. Кто на машине, тем удобнее, конечно. Приехала на заселение к 14:00, попросили подождать минут 10. Страшного в этом ничего нет, подождала. Заселили. Туалет грязный, унитаз в волосах и желтых подтеках. В душе в сливе черные густые волосы. Как выяснилось, ждала я заселения, потому что уборщица пыталась отмыть номер после предыдущих отдыхающих. Неприятно. Телефона в номере нет, пришлось спускаться с третьего этажа, просить убрать номер. Сразу среагировали, убрали. Осадочек остался. Стены тонкие, было слышно, как соседи пол ночи собирали чемодан, следующие соседи пили вечерами и громко смеялись на балконе. Из коридора тоже слышно каждое закрывание-открывание дверей. Сам по себе номер ничего необычного, вполне нормальная мебель, не старая и не разваливается, уже хорошо. "Вид на море" - не обольщайтесь, это маленькая полосочка вдалеке, потому что сам отель находится далеко и ваш взор к морю будет на 3/4 заполнен домами перед вами.
Завтраки - отельная тема. Шведский стол плакал в сторонке из-за того, что здесь завтраки преподносят как "шведский стол". В комментариях пишут, что завтрак приличный. Не понятно почему, но в мои дни пребывания завтрак был убогий. Никакого выбора. В первый день нас сделали вегетарианцами, потому что не было ни одного вида мяса, даже сосисок.Из горячего одно блюдо. В первый день спагетти с кабачками, во второй спагетти отдельно, кабачки отдельно, вроде курицу добавили)) В третий день плов переваренный...на завтрак! Из салатов только нашинкованная капуста и пару помидорок в ней. Каша одна. Мелко нарезанный и холодный омлет, но не каждый день. Мелкие печеньки. Соусница с майонезом, соусница со сгущенкой. Запеканка. Все! Чай принцесса Нури и растворимый кофе! Наслаждайтесь))) Самое интересное: в случае, если у вас запланированная экскурсия рано утром, и вы выпадаете из завтрака, вам администратор предложит собрать в ланч бокс с собой. Не соглашайтесь! Я то думаю: вот сервис, сейчас соберут. По итогу мне собрали: три куска белого хлеба, два куска колбаски, два ломтика огурца, два ломтика помидора, бутылка воды и яблоко немытое. Это разве стоит целого завтрака, за который я заплатила?
В общем завтраки не рекомендую брать. Своих денег точно не стоит. Сам по себе отель обычный, если такие условия "дешево и сердито" вам ок, то в принципе на пару дней можно.