Мария К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.8K
views
Ехала в командировку в Краснодар, все насоветовали это место, рассказывали, что тут невероятно вкусно .
Пришла первый раз заказала жареный сыр - палочки сыра во фритюре, честно, кроме вкуса жира - ничего не ощутила.
Хотела сидр взять, никакого нет в наличии. Окей, пиво нефильтрованное так же ничего нет в наличии.
Ну уж заказала фильтр кофе, но конечно же и он ЗАКОНЧИЛСЯ.
Официантка была не сильно приветлива и позитивна.
Окей, думаю, бывает.
Решила на след день еще дать шанс, но тут вообще песня была уже.
Ни сидра, ни пива так же нет.
Прошу фильтр кофе, на что официант говорит мне «Ой, ну его варить надо» , а да? Так выглядит клиентоориентированность в современном мире ?
Ну я объяснила, что не тороплюсь и подожду, этому явно никто не был рад. Фильтр, кстати, оказался никакой.
Заказала салат с баклажанами , сыр в салате Фета будто бы самый дешевый.
Далее по списку была паста тольятелии с грибами и курицей, паста безвкусная , грибы сырые, курица сырая. Попросила переделать - не с большой радостью переделали и то, будто мою же пасту кинули в сковороду , дожарили, навалили соли и соуса не пожалели, но даже так паста на 0/10.
Впечатления не положительные остались .
Еда вкусно. А вот обслуживание просто ужас. Не дождешься официанта, подходит недовольный. Не заказать , не попросить ничего. Были вынуждены ходить на бар и просить сами приборы, либо стаканы.
Хотели заказать салат, попросили без лука, официант уперто начал утверждать, что он не может убрать из блюда ингредиент . В смысле не может ? 21 век, вы салат не из заморозки подаете, а у людей бывают смертельные аллергии вообще-то .
Со стола ничего не забирают, грязная пустая посуда так и стоит. Пила лимонад , официант просто подходит забирает его ( стакан не пустой ) со словами «ну всё» и уходит.
Пустая посуда стоит на столе, а единственное зачем подходит официант сдвинуть меню «чтобы его не испачкали» , лежали мои очки для зрения на меню, так он просто взял их откинул и забрал меню.
Родителям заказали настойку одну, принесли другую. Понятно, что чаевые входят в счет уже, зачем напрягаться то и нормально коммуницировать с гостями. Счет принесли , 2 чека, первый за кухню, второй за сервисный сбор. На втором qr код для оплаты, но официант чуть ли не с орами начал, что этот чек только переводом по номеру , который он продиктует.
Есть множество других мест с грузинской кухней и нигде ни разу такого обслуживания не встречала !!!
Просто случайно зашла в магазин посмотреть, а благодаря консультантам ушла с целым пакетом, посоветовали, рассказали про промо предложения! Отличный персонал и прекрасный подход. Особенная благодарность кассиру Эмме, очень приятная и вежливая девушка ! Обязательно вернусь еще !
Мастер Ульяна просто лучшая !
Очень приятная, общительная, отзывчивая, внимательная и просто душка 🥹
Пришла с кучей картинок чего хочу, она сразу объяснила что лучше как и почему !
Порекомендовала правильный уход и оживила мои волосы!
Обязательно вернусь ещё !