Обратилась в эту контору с просьбой поменять в холодильнике светодиод. Оставляя заявку, назвала модель холодильника и объяснила, что мы самостоятельно раскрутили плафон и увидели неисправный светодиод (сгоревший), а также добавила, что наши попытки его реанимировать ни к чему не привели. Попросила найти такой светодиод, чтобы мастер пришел ним и сразу заменил.
После этого контора прислала мастера, который открыл холодильник, увидел раскрученный плафон со светодиодом, поцокал языком - "Ой, да, светодиод сгорел, надо заказать где-нибудь", после чего выставил счёт на полторы тысячи рублей! Хотела бы я так зарабатывать - по полторы тысячи за пять минут ничегонеделания. Тот факт, что мы и без него выяснили проблему и подробно о ней сообщили, его не волновал - платите и все. По сути, типичная развод-контора, где вас под видом "информационных и консультационных услуг" готовы избавить от лишних (и не лишних тоже) денег. Не имейте с ними никаких дел.
З.Ы. Также добавлю, что о стоимости ничегонеделания...в смысле, визита мастера никто из сотрудников поведать не соизволил.