Были на базе с 17 по 18 августа 2024, 4 взрослых и ребенок, на своем авто. Арендовали вагон. Отвратительно - это мягко сказано. Въезд организован бездумно, без разделения на въезд и выезд. 2 клиента не поделили очередь въезда и пострадал бампер. В итоге очередь "зависла", ни заехать ни выехать. Оплатили вагон заранее онлайн, оказывается это не даёт тебе индульгенцию на въезд без стояния у шлагбаума, надо ещё по факту оплатить вход! Стояли очередь под дождем. Далее следуем до вагона. Теперь в гостиницу, которая не при въезде, потому что в ней надо зарегистрироваться. Администратор не объяснил ни слова, где что находится, часы работы, чем и как можно пользоваться. Взяли сами брошюрку, в которой основная информация это состав воды. На территории стенд "схема" - пустой. Вагон 4-местный, изнутри отделан вагонкой. Полагается матрас, одеяло и подушка. Постельного нет. Умывальника или рукомойника никакого, туалета зеркала в вагоне нет. Туалет есть в 50 м, ледяная вода, туалет обрызган жидкими фекалиями на высоту 1,5 м стены и пол. Места еле развернуться, непременно заденешь мусорное ведро или обкапанный унитаз. Куда пойти в туалет? А в здание термоисточника. Но и там с правого торца туалет немногим чище. Похоже, контингент, приезжающий сюда на отдых, ест и пьёт как в последний раз всё, что не приколочено, а потом дрищет во все стороны. Несмотря на указанные санитарные часы, не в это время ни в другое уборка особо не произведена. Теперь термы. В раздевалке шесть рядов узких шкафчиков, закрывающихся на электронные замки. Вот только из десяти шкафчиков закрывается один. На твой зов приходит девушка администратор, нервно пробует твоим браслетом 2-3 шкафа, бросает тебе твой электронный браслет в руки со словами "сходите и поменяйте, он у вас не работает". Посетители смирились, оставляют шкаф не закрытым, благо на твои трусы никто не позарится. Пол - жидкая грязь. Снимать и одевать штаны можно только в полете, иначе будут чумазые. 4 фена, работающих в одном режиме, гофрированный шланг и рукоятка нагреваются градусов до 60, шланги дырявые, воздух дует тебе в плечо, а уж волосам что досталось. Далее огромный холл как в аэропорту, плитка на полу гладкая и блестит от луж. Тут же кафе, у которого толпится народ за бутербродами в купальниках. Посреди скользкого пола идёт тонкая прорезиненная дорожка, мимо неё ступать страшно. Вечером 17 августа женщина поскользнулась и со всего роста упала на спину. В холле сквозняк и холодина, потому что далее два открытых выхода к горячему бассейну. У бассейна две штанги с жилетами, подобрать невозможно, на каждом нет половины креплений. Попросили помощи у стоящих тут администраторов, получили в ответ "подбирайте". Чаша бассейна сварена из нержавеющей стали, пол такой же. Не скользко, поручни только при спуске, есть ступени, Но их в мутной воде не видно совсем. Далее бассейн разделён на зоны, возле некоторых есть скамьи, но о них нет никакой информации, догадываешься только по сидящим на них людям. Людей с этих скамеек не сгонишь, они там как приклеились. Глубина 1,5 м. Для детей не оборудована мелкая чаша. На берегу озера раздевалки: деревянный каркас, обтянутый тканью. На потолочном навесе скопилась дождевая вода, ткань провисает на 60 см, администрации нет дела, внутри раздевалки в плесени валяется белый вафельный халат. Для детей развлечений никаких. Попытались посетить кафе. 17 августа пришли в 17:10 читали меню, стали заказывать и получили в ответ "я у вас заказ не приму, У меня сейчас технический перерыв до 18". Кафе работает до 19. Выбор меню скудный. На завтрак заявлены каши, в том числе рисовая, но риса нет. На завтрак почти все столики были заполнены, сели за 5й, имеющий 4 стула, официант нам в спину заявила "расселись тут, нам не пройти". В углу за 5 столиком стоит 6й, на котором официанты располагают свои подносы и столовые приборы. Поломки починенны серебристым скотчем. Карниз на окнах задекорирован ламелями от вертикальных жалюзи. "Очумелые ручки". Решили изучить территорию, напротив гостиницы располагаются палатки, вагончики и трейлер. А дойти до них можно по разбитой грунтовой дороге с жидкой грязью в колеях. Дальше поле в сорняках. Утром 18 августа решили сходить в горячий бассейн, в 9:00 в душевой не было горячей воды, ледяная. Администратор пояснила, что "воды горячей не будет и нечего орать". Почему-то нигде не размещена информация об отсутствии горячей воды. В мужской душевой часть леек не работает, сифонит во все щели кроме куда надо. Бронируя вагончик, по телефону сказали, что дадут чайник в гостинице. По приезду сказали, что чайник полагается только тем, кто живёт в гостинице. Понадеявшись, мы не взяли ни чайников ни кипятильников. Хотите заплатить 3500 руб за вагон и думать "никогда сюда не вернусь"? Обслуживание хамское или никакое. Как ещё это заведение не закрыл Роспотребнадзор за полную антисанитарию!!!
Gomeovet
April 2024
3
Собаке много лет лечим отит бактериальный только отоксоланом. Заказала в аптеке с щапасом 3 пузырька. На дворе конец июля, пришли все 3 со сроком годности до ноября 2023. Уважаемый Гомеовет, так не стоит делать. Это ж не вода питьевая, которая быстро используется.