Y Semena
September 2023 •
1
Полное несоблюдение сроков. Переносили дату окончания ремонта трижды. Доставку в назначенное время не смогли выполнить. Дополнительно у курьерской службы Достависта не получилось доставить заказ по адресу. Курьер увез заказ к себе домой так как у него закончилась смена. Была пятница и ближайшее время следующей доставки был понедельник. Пришлось дополнительно самостоятельно вызывать и оплачивать другого курьера. Желания ждать ещё несколько дней уже не было. Ни разу самостоятельно не оповестили об изменении скоров. Ни ремонта, ни доставки. Приходилось звонить самостоятельно. Что касается заказа. Требовалось выполнить замену задника кроссовок, а также химчистку. Заранее обговорили цвет материала. Был выбран серый цвет. В итоге задник был сделан синим. Опять же никто не оповестил об изменении и это полностью решение сервиса. Цвет подходящий, поэтому в итоге не стал акцентировать на этом внимание. После химчистки остался запах внутри обуви.