Даже не знаю , положительный или отрицательный в итоге мой отзыв. Приехала в Крокодил с подругой за кроватью для подруги. Уехала из магазина с договором на покупку кровати себе. Менеджер Елена на втором этаже профессионал высшего уровня. Она действительно на своём месте. Мне кажется, от неё без покупки не уйдёт никто. Изготовили в срок, отзвонились, запланировали доставку. И все, дальше печалька. Муж ждал целый день , отзвонились в 22:35, предложили отгрузить в 23:30. Я отказалась, ссылаясь на поздний час и соседей с маленькими детьми , которым помешает шум во время сборки кровати. Перезвонила на следующий день Елена, снова все разрулила и организовала . Указали временные рамки отгрузки, снова ждём. Короче, кровать все же привезли а 23:35 следующего дня. Но мастерство и профессионализм ребят , собиравших кровать , исправили ситуацию . Ребятам огромная благодарность. Услуга оказана, все в принципе на хорошем уровне, единственное, что портит все - это доставка.