Klining-Pro
October 2024 •
1
Добрый день. 19 октября вызывали клининг, приехала бригада из 4-х человек. При вызове клининга обозначали, что дом после ремонта и весь фронт работы оговаривался. Спустя 4 часа после начала работы нам позвонили и сказали, что все готово. Честно это мой первый опыт и после сегодняшнего скорее всего последний. В санузлах плитка в некоторых местах не была протерта, как будто просто забыли, сильные загрязнение просто обошли стороной, в кладовых так же оставалась побелка на стенах. На лестнице мелкий мусор был в углах. После того, как показали на все недочеты, еще раз прошлись, но пол все равно оставался в побелке, мы уже по третьему кругу стали говорить. Потом мы просто забили, потому что поняли, что ничего не поменяется, либо нужно каждый раз подходить и говорить, у сотрудников как будто бы не было желания нормально закончить работу. Я не хочу писать жалобу на сотрудников, потому что как никак они все равно убрались и конечно большая часть была убрана. У меня наверное больше претензия к менеджеру и компании в целом. Когда вам поступает заказ, на дом после ремонта, говорят что фронт работы достаточно большой, просьба направлять сотрудников, которые уже убирались после ремонта и знают насколько это сложно, чтобы мы клиенты потом не слышали фразу «ну это же после ремонта, еще долго ничего вымываться не будет» К нам же не бесплатно пришли убираться, и слышать такую фразу ну как то странно. Я лично заказывать услуги в вашей компании больше не буду и рекомендовать тоже нет, скорее наоборот, отговаривать. Даже клиентоориентированность так себе. Когда я позвонила на горячую линию, мне сказали «а зачем вы мне это все говорите, у вас есть менеджер с ним и обсуждайте» ну как бы можно это все и по вежливее сказать, я все таки не в дом к вам пришла и права тут свои качаю. В общем впечатление от данной компании у меня негативное.
Klevo
January 2024 •
5
Очень вкусная еда, приятная атмосфера, приветливый персонал, особенно менеджер Эмин☺️ Все было быстро и качественно. Рекомендую
Beauty's dream
August 2023 •
5
Прихожу в салон не первый раз. Очень все нравится, дружелюбный и клиентоориентированный коллектив. Особенно мастер маникюра Мария, рекомендую☺️