MTS
February 2022
1
Отказались принимать телефон по гарантии на ремонт, сказав, что не комплект( отсутствовали наушники оригинальные), я при них позвонила на горячую линию и закатила скандал , в итог и приняли, и починили телефон, и мтс деньги мне на счёт прислал, как компилирует, но больше не хожу в мтс, потому что только со скандалом можно чего-то добиться. Сотрудники абсолютно некомпетентны и ничего не знают и не хотят.
Detskij mir
November 2021
1
Сделали заказ на сайте 8 ноября, в заявке было указана дата доставки 20 ноября, заказ не пришёл. Сегодня 30 ноября, оператор не берет трубку, видимо, сказать нечего, каждый день кормят завтраками, что заказ в пути. Отследить его не могут, видимо не умеют отслеживать перемещение со склада, отвратительное отношение к клиентам.