Магазин новый, опрятный, но кассиры какое-то недоразумение.
То булку пробьют на кассе после того как дважды скажешь что уже оплачена.
То балы не спишут, потому что уже нажали кнопку не спросив.
Рекомендую пользоваться кассами самообслуживания.
Ozon
September 2024 •
2
Специалист на выдаче спорит буквально с каждым словом. Приходится ругаться чтобы выдала заказ в котором ошибка в системе, пытается выпроводить его не отдав. Когда изволит наконец разобраться, то предъявляет притензии за спор, без которого и разбираться в ситуации бы не стала.
VTB Bank
July 2024 •
1
При оформлении карты навязывают необязательные услуги, врут прямо в глаза что это всё (оплата телефона, кредитная карта...) нужно обязательно подключить.
Отключение этих услуг искусственно усложнено: либо только через браузер, либо только при личном посещении отделения.
В службе поддержки обращения с жалобой на обманувшего сотрудника принять отказываются, из чего следует что это всё в рамках политики компании.
Мобильное приложение завалено рекламой услуг, в банкоматах приходится продираться каждый раз через рекламу закрывающую весь экран.
Информацию о страховке в приложении не обновляют месяцами.
Как не стыдно так работать в голове не укладывается.
Doctor
June 2022 •
1
Записался на приëм 30.05.22 в 19:30, перезвонили попросили прийти пораньше на пол часа. После прихода сказали что придëтся подождать, ждал 80 минут, в итоге врач принять отказался.
Т.е. после того как вы идëте на встречу и корректируете свой график для удобства врача, он о вашем удобстве даже не думает и не способен представить сколько займëт у него текущий приëм и отпустить ожидающего человека заранее. Ресепшн на том же уровне, как позвонить и перенести для себя так пожалуйста, как перезвонить и сказать вам что нет смысла пока приходить, так прикидываемся шлангом, всегда же можно потом извиниться, вместо того чтобы сразу нормально отработать.
Врач - хирург стоматолог по челюстному суставу. Причëм формально отказ меня принять объяснили отсутствием ассистента, что буквально лживая отговорка, учитывая что я записывался просто на консультацию.
Если со мной так поступили, то и с вами могут.
Ужасный сервис, вопиющее безразличие и непрофессионализм. Сам больше не занесу туда ни копейки, хотя живу совсем рядом и платными услугами пользуюсь часто.
Что касается предложения посетить вашу организацию бесплатно, то я отказываюсь это делать даже если вы мне заплатите. Кто вообще будет доверять лечению от таких разгильдяев?