Я была впечатлена современным дизайном отеля, в номере приятно находиться моему внутреннему эстету все красиво!
Персонал, все администраторы - просто чудесные девушки! При полном заселении отеля они каким-то волшебным образом смогли продлить мой номер!
Понравился ресторан, качество и вкус блюд, прекрасное обслуживание. Все приносили очень быстро! Единственное пожелание - одинаковое меню на завтрак, хотелось бы чуть больше разнообразия. И в одно утро малосольный лосось оказался испорченным, это сказалось на моем самочувствии.
Горничные тоже очень душевные, чистота в номерах, хорошая постель.
Минус - плохая звукоизоляция. Поэтому предпочитаю угловой номер.)
Современные лифты. Прекрасная атмосфера. В следующий раз выберу проживание здесь.
Разочарована сервисом! Заказала для детей доставку пиццы. Жду 2 часа 30 минут, хотя находимся рядом с кафе на Камской и с 3Рабочей. Принимали заказ на Камской, в итоге по умолчанию перенаправили в другой филиал, ни ответа, ни привета. Пришлось спустя 2 часа самой звонить, уточнять состояние заказа. Хотя бы позвонили, извинились - контакт ведь записывали при оформлении заказа. Нет желания больше пользоваться вашими услугами, хотя мы ваши постоянные клиенты.