Семейный медицинский центр
April 2025 •
4
Недавно посетил семейный медцентр, и в целом впечатления остались положительными. Я обращался к терапевту, и прием прошел на высоком уровне. Врач оказался внимательным и заботливым, уделил достаточно времени на осмотр и разъяснение всех интересующих меня вопросов. Я почувствовал, что моё здоровье действительно волнует специалиста, что очень важно для пациента. Однако, у меня остались смешанные чувства по поводу сдачи крови. Хотя эту процедуру выполнили очень быстро и безболезненно, я не могу сказать, что обслуживание было на должном уровне. Работник, казалось, немного торопилась и не уделяла должного внимания, что оставило не самый приятный осадок. В итоге, несмотря на некоторые недостатки, я готов рекомендовать этот медцентр за качество медицинских услуг и профессионализм врачей. Надеюсь, что в будущем качество обслуживания в лаборатории улучшится, и пациенты будут чувствовать себя так же комфортно, как во время приема у терапевта.
Magnit
January 2025 •
1
17.01.2025 сделал заказ (самовывоз) и после получения уведомления о том, что заказа «Готов к выдаче» пошел в магазин Сотрудница, которая сидела у мониторов камер, общаясь на «Ты» - что вообще недопустимо, сказала, что заказ еще не готов, переключилась на другую работу, особо не обращая внимания на мой заказ Я подумал «Хорошо, подождем, так бывает», ждал 15 минут, после чего снова уточнил готовность заказа и «оказывается», заказ уже был готов, просто она не проверяла раздел рабочего приложения «самовывоз» Уже на «Вы», она спросила - «почему вы раньше не сказали, что это самовывоз?» Далее, передали заказ Надеюсь, что этот отзыв увидит администрация магазина/старшие сотрудники, которые не допустят такого в будущем, а именно: • Общение на «Ты» с клиентами - в свою очередь, я всегда использовал форму «вы» • Предпримут более внимательной проверке заказа по всем вкладкам рабочего приложения