Забыли про заказ, ждала 20 минут несколько раз подходила уточнять, не забыли ли про кофе, на что на меня дежурно огрызались, что все в порядке очереди. На третий раз увидела, что в чеках на очереди, прилепленных на кофемашину, даже нет моего напитка, на что указала работникам. В ответ мне было закатывание глаз и агрессивным тоном заданный вопрос - какой у вас был кофе?
После моего ответа бариста молча удалилась, а на мой вопрос, не нужно ли в такой ситуации хотя бы дежурно извиниться перед клиентом, снова закатила глаза. В итоге передо мной извинилась девушка за кассой, единственный приятный работник этого заведения. Сервис на высоте, ничего не скажешь. Оверпрайснутый кофе, который надо вымаливать на коленях, спасибо что в лицо не плюнули.
Были в походе по Гжельским карьерам.
Смысла похода я не поняла, мы бежали всю дорогу через буреломы и по колено в грязи и воде (хотя призыва обязательно надеть соответствующую экипировку не было), ничего особо о карьерах я не узнала, зачем мы к ним так бежали тоже не поняла.
Инструктор вообще не была заинтересована в группе, и судя по всему была далеко не опытной. Мы сами прокладывали лучшие маршруты через размытые участки, когда она предлагала нас вести по колено в воде.
С группой нас никак не познакомили, не было минимального взаимодействия. Обед - тошниловка, я не смогла съесть этот горький суп. Есть вкусные веган супы, зачем надо было варить аллергенную бомбу с горьким вкусом - непонятно.
Когда моя подруга упала в воду, я попросила инструктора остановиться и дать время переодеться, однако она предложила подождать до сухого участка. Сухого участка не было еще часа два, если бы мы просто не остановились и не переодели подругу, она бы так и шла в +8 в мокрой одежде.
Короче, из плюсов - интересные рассказы эколога и лес
Остальное один сплошной минус
Отвратительно, очереди огромные. Супруг сдает в Рогачева, никогда более часа там не проводит.
Решила пойти сюда, это АД
С моего прихода прошло уже 1,5 часа, я еще даже не близко к моменту сдачи. Весь выходной насмарку. О таком нужно предупреждать. Не справляетесь с нагрузкой - записывайте меньше людей, не надо над нами и над сотрудниками издеваться
Зашла пообедать 04.01 в 15:30, молодой человек на кассе принимал мой заказ сидя на стуле уткнувшись в телефон, ведя с кем-то переписку в телеграмме. Общался исключительно «угу, ммм». Ответов на мое «здравствуйте» и «спасибо» я тоже не услышала.
Кофе и картошка вкусная, но обслуживание -10000 от настроения.
Понимаю, в праздники работать лень, но это уже совсем перебор.
Девушка в 7 часов вечера в будни работает одна, люди стоят в огромной очереди, сначала надо отстоять чтобы забрать заказ для примерки, затем чтобы оплатить - еще раз отстоять огромную очередь!
Девушка в одиночку не справляется с этим потоком
Отвратительно!
Отказали в обслуживании, консультант, работавшая с нами, была занята, попросили другую девушку принести нужный размер, на что она отказала и неодобрительно отозвалась о коллеге, что та мол много на себя берет пусть вот и вывозит
Спасибо, купим обувь в другом месте