Sportmaster
November 2024 •
1
непрофессиональный персонал, очень молодой, не знают, что делают, но ввязываются в бесполезные дискуссии с клиентами. Им нужна хорошая подготовка
beeline
July 2024 •
1
Полные ***, украли мои деньги, не вернут. Когда я столкнулся с ними, они начали обвинять своих коллег из другого офиса, но затем допустили еще одну ошибку после того, как я объяснил, что мне нужно. В результате у меня нет доступа к моему старому номеру телефона.
+39 Trattoria
July 2024 •
1
Очень грубое обслуживание, даже карты своих клиентов не чтят, хотя я был клиентом уже 5 лет. Я принесу свои деньги в другое место.
Sochi Park Hotel
June 2024 •
1
УЖАСНЫЙ ОПЫТ. Я итальянец, и такая услуга поможет вам предстать перед судом в Италии. Я постоянный житель России, но у меня все равно попросили миграционную карту. Когда я сказал им, что у меня его нет, потому что у меня есть постоянный вид на жительство, они очень грубо мне отказали, хотя я забронировал номер и ЗАПЛАТИЛ.
Sochi Gallery Park
May 2024 •
1
УЖАСНЫЙ. После оплаты меня зарегистрировать отказались, потому что у меня не было миграционной карты. Жаль, что я постоянный житель России и мне даже карта не нужна. Кроме того, в других отелях вас заселят без проблем. И все это делалось с наименьшей долей сострадания к ситуации, но с холодным лицом. Они оставили меня на улице. Они также отказались вернуть мои деньги, но, к счастью, агент, через которого я забронировал номер, вернул мне деньги и забронировал меня в другом месте, как доказательство того, что в этом отеле применяются неправильные правила. Я вообще не рекомендую это делать; это произошло сегодня, 10 мая 2024 года.
Гостевой дом Happy Time in Sochi
May 2024 •
1
ужасный сервис. Меня, иностранца, оставили на улице. Когда я позвонил им, чтобы встретиться со мной для регистрации, указанный человек забыл не ответить, затем дал мне чужой номер для звонка (кто-то, кто не был указан в качестве контакта), который не ответил ни на SMS, ни на звонки. Все это было подтверждено скриншотами. Когда я рассказал об этом контактному лицу - такому как Игорь - он начал говорить, что это неправда, отрицая факты, и начал кричать по телефону и через СМС. Тем временем меня оставили на улице.
Lavka yakhtsmena
May 2023 •
5
very good store
Laska
March 2022 •
1
TERRIBLE! THEY BROKE MY HAMSTER'S LEG! Я пришел в 20:30 на УЗИ для моего хомяка, как было рекомендовано во вторник, 2 марта, одним из ваших врачей в Клинике 2, где был осмотрен мой хомяк. Во время процедуры УЗИ я заметила, что животное проявляет признаки дискомфорта от того, как с ним обращался ветеринар Новикова Екатерина Сергеевна. Сразу после этого, по окончании процедуры, его ассистент взял животное и очистил его от геля, использованного во время осмотра, а затем ответил животному в коробке, которую я имел при себе. Именно тогда я и никто из ваших ветеринаров не заметил, что хомячок хромает. Я обратил на это внимание врача, и она заметила, каким может быть перелом задней ноги. В этот момент не было ни оправдания, ни проявления беспокойства. Животное доставили в комнату на рентген, который подтвердил перелом. Ваш ветеринар оправдывался тем, что такие вещи часто случаются с хомячками, в частности с моими, из-за недостатка кальция в их костях. Этот «диагноз» был поставлен только после этого случая, в то время как ни раньше, ни во вторник, когда хомячка посетили в первый раз, о нем не сообщалось; иными словами, с хомячком все в порядке, за исключением одной кисты, по поводу которой было назначено УЗИ. Ветеринар также подтвердил, что до операции у животного не было признаков переломов. Поведение всего вашего персонала, от секретаря до ветеринара и его ассистента в клинике 1, было крайне негативным и непрофессиональным. Такие люди не должны даже работать с животными. Наконец, мне также сказали, что в вашей клинике нет страховки от такого рода несчастных случаев. Никакой компенсации или извинений мне не предложили, и именно я должен был просить, чтобы ни УЗИ, ни рентген не взимались за оплату.